淘宝无货源店群自2019年6.18日起,淘宝店群的数据一直下滑,之前大部分店群的玩法都不能玩了。在淘宝这个行业里一个很大的误区:流量就是一切。流量代表着客户数,线下零售一直强调说有客户才会有生意。在互联网,这就表现为用户数,访问以及浏览人数。但生意远不只是有人光顾这么简单的哦!只有知道如何去正确的去运营店铺,才是做好店群的首要条件。 淘宝卖家如何运营无货源店群?现在很多时候卖家觉得流量不够,于是花钱要更多流量。如:开通直通车、做淘宝客、买钻石等等。但提升用户的购买率需要卖家的整体运营:页面展示的商业逻辑,图片及描述吸引人,商品质量好,服务让人放心,购物环节顺畅等。这不是仅仅一个流量所能覆盖出来的。 比如,如果你现在的购买转化率是百分之1,你只要通过更精细的运营把这个转化率提高到百分之2,就等于自己免费获得了一倍的流量。谁能想象一家线下零售每天进来的客人只有百分之一的人买单呢,然后还在哭着喊着人流量不足? 淘宝无货源店群的运营包含以下二个核心问题:一、合适的商品放在一个合适的位置上 1、什么是合适的商品对于淘宝运营团队来讲,商品核心的指标包括库存、展现量以及销售的转化率。销售转化率是表示一个商品交易量与被曝光的次数的比例。 2、哪里是比较合适的位置只有一个属性那就是商品曝光率,商品曝光率表示假设一个网页中放的都是同一种商品,一个位置的点击率在整个网页点击率的占成比。 二、淘宝店群比较靠谱的流量 1、流量指标体系我们需要通过多指标判断基本的流量情况,包括量级指标、基本质量指标和来访用户类型占比指标。量级指标涉及不同平台,Web端主要看访问量,App主要看启动次数、DAU和NDAU。基本质量指标包括用户的平均访问时长、平均一次会话浏览页数和跳出率等,通过这些指标可以判断用户的活跃度。产品的生命周期模型广泛应用在互联网运营中,在不同的产品生命周期中,访客的类型是有差异的。 2、多方面的流量和分析在网站流量分析中,主要从访问来源、流量入口、宣传等角度切入。访问来源包括直接访问、外链、搜索引擎和社交媒体等;其次呢是落地页,落地页是用户到达你网站的入口。如果用户被导入到无效或者不相关的页面,一般会有较高的跳出率;宣传投放一般涉及到的宣传分析包括宣传来源、宣传内容、宣传形式(点击、弹窗、效果引导)和销售分成等,我们需要通过多方面的分析来优化宣传投放。 3、渠道优化配置对于成本低、质量高的渠道需要加大投放,对于成本高、质量高的渠道需要评估成本,对于质量低的渠道也需要做好评估。总体上,根据成本、流量转化等综合情况,需要对渠道配置进行整体管理和调优。 简单粗暴的流量时代已隐退,用户越来越难“讨好”,这都说明运营精细化的必要性。所以我们更加能看到:小而美起的步、内容、多平台搭载、场景化营销、琐碎化职能、脑洞合作精细化的运营。然而有更多的案例已从高同质化运营体系时期,走上了相对有自主的运营主义道路。
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