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大家好，我是壹哥 随着互联网的发展，国内电商已经从红海变成血海，让创业者退而止步，而在国家大力倡导下，跨境电商这块蓝海被挖掘出来，让很多有志创业的纷纷加入到跨境创业大军中，然而与此同时很多想做跨境电商的人，缺被英语绊住了脚步，和外国人做生意，起码的交流总会有的，认为英语不好是做不好跨境电商的。这个观点影响了大部分想从事跨境电商的人。有人因此暗自发奋练好英语，为转行跨境电商做准备;而有人因为英语不好，没有自信，不敢迈出跨境电商那一步，便日复一日做一份自己并不喜欢的工作。 其实做跨境电商和传统电商不一样，可能需要和很多用户交流，那么没有英语基础怎么做跨境电商呢？
事实上，做跨境电商即便不懂英语也不用太过担心。因为我们根本不需要跟客户进行实时沟通，也没有很繁杂的流程，所以哪怕是没有一点英语基础也不要怕。
关于沟通如何解决？
跨境电商平台和国内的淘宝不一样，跨境平台上本身就不只是一个国家，是提供多个国家进行商品交流的地方，有美国、英国、日本、加拿大、印度等国家，语言多种化，所以不会像淘宝一样需要及时回复，基本都是以邮件的方式来进行交流的。
我们收到邮件后，只需要找人或者用翻译软件将其翻译好后，用中文进行回答，然后再翻译成英文即可。全程建议使用翻译软件，一般使用谷歌较多。 其实对于国外，咨询比例也是较少的，一般几百单也就只有几个咨询的客户，因为平台对产品的要求非常的严格。
而且回复时间也很空闲，不是说邮件发过来你就必须要及时回复，平台与平台之间有些差异，不需要每天24小时盯着电脑，只要在24小时之内回复就可以了。这样可以节约我们很大的时间。 就以阿里国际站平台为例，从零开始学操作阿里国际站，需要熟知跨境电商阿里国际站平台的发展趋势和政策变动，熟悉阿里国际站店铺后台操作，店铺产品管理运营等流程。这些基础的操作，即便你英语不好，我们也可以借助于翻译工具帮助自己熟悉入门流程。英语在大多数人的日常工作中是作为锦上添花的工具，而并非必不可缺的条件。182添3956加9720 备注电商壹哥 凡辰网络是河南省内阿里巴巴电子商务认证基地。专门针对零基础、零经验的人士，所设置的跨境电商课程，拥有丰富跨境电商经验的老师教授课程，真实阿里巴巴国际站无货源店铺，实战操作，帮助你快速入门，轻松掌握跨境电商的专业技能，积累项目经验。 目前公司旗下拥有众多企业国际站店铺，作为阿里巴巴国际站运营官方服务商，我们将致力于打造中国最优秀跨境电商服务团队，让天下没有难做的国际贸易！
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发表于 2020-3-10 09:32:11
