24年1月最近解密的抖店差评处理方法

踏实的电商搬运

需要顾客配合删除差评
第1:找到差评的快递单号快递公司的电话。给快递公司打电话，要到消费者的联系方式（如果你自己能获取到消费者的联系方式最好）
第2:联系消费者，让消费者申请退货退款，选择7天无理由，把差评订单对应的发货的快递单号发给消费者，让消费者选择自行寄回，填上这个单号等着就行了，第2天的时候系统会识别这个订单为异常订单，对体验分的影响会消除，有可能过1~3天这个差评也就没了，这个是有概率的，但是对体验分的影响是肯定会消除的。