淘宝店售jia违规处罚被扣24分

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淘宝店铺前天突然收到一个违规通知，通过信息层面判断卖家大量或全店**jia冒D版商品。没过几分钟整个店铺就显示为开店状态。当时整个人都蒙了。都不知道什么原因，后来用电脑登陆才看到，是哪一款宝贝。打开宝贝都不知道自己哪里违规，自己既没有在关键字或者标题和描述中提到任**拍信息怎么说这款宝贝违规了呢？于是第一时间打电话给淘宝客户咨询情况，淘宝说系统排查，检测到你这款宝贝违规，违规原因是宝贝图片上有类似品牌标识。我当时就说了，我只是一个简单的涂鸦产品根本就不是什么品牌。自己在发布编辑宝贝的时候根本就没注意到这一块，而且图片都是自己的实拍照片，根本就是拿它当做一款简单的涂鸦商品来销售的。最想不通的就是，自己打心底就没想到什么大牌品牌，如果真的想利用大牌的影响力来销售这款宝贝我肯定会在标题关键词和宝贝描述中标明，还有这款宝贝根本没什么销量也不是本店的爆款商品。心里真的不知道怎么办？自己对于这个淘宝店铺真的很上心的，每天工作上图都到凌晨3-4点钟，一早就起来去市场配货了，虽然做的时间不长，但是自己努力下来销量什么的都还可以的。现在突然整了这么一出自己真的接受不了。打电话问客服，客服说只有申诉，对于这种不是刻意而为之的行为我真的不知道怎么办？根本就没想到什么大牌不大牌的，打电话问厂家 厂里也说了图片像但是并不是。请问大神们，我该怎么处理？我是淘宝新手，遇到这个事情我真的不知道怎么办？
有知道的亲 给个解决办法吗？真的很急 申诉窗口时间要到了 即将关闭 这个情况申诉可以赢吗？怎么申诉？

矜持的小女人。

现在淘宝对ji**仿冒产品打击力度很大，你应该处处小心才是。
针对你这个情况真的是有苦也说不出，我这里只能给你个可尝试的建议：
1、找厂家电话沟通，重点让他们说明你发布的是不是侵权产品，同时用下面这个淘宝认可的录音网站去录好你们之间的对话：http://www.95105856.com/index.php（实在不行去厂家让他们开证明，，，这个似乎有点异想天开，因为厂家很可能根本不鸟你）
2、如果你觉得值得保留这个店，那你就花钱找人帮申诉，人家毕竟是专业的总比自己强。这个你百度一下很多，或者直接在论坛交易市场那里搜索找就可以了

于心何忍

淘宝现在ji**难做了

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矜持的小女人。 发表于 2016-9-25 12:41
现在淘宝对ji**仿冒产品打击力度很大，你应该处处小心才是。
针对你这个情况真的是有苦也说不出，我这里只 ...

厂家就是不理我  不肯帮忙 我也是真的什么都没干 标题中也没打出牌子 淘宝也只是因为一张我自己都没注意的图片 没有任何提醒 直接就店铺没了

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于心何忍 发表于 2016-9-25 15:35
淘宝现在ji**难做了

我自己都不知道什么原因 直接店铺都没了  电话咨询了 才知道我是因为这个图片 我上图的时候自己都没注意 如果真的是想利用大牌 我标题或者描述中肯定打出来的 再说这个宝贝店铺真的没怎么卖 为了这个自己都没注意的宝贝吧整个店铺都毁了 我想死的心都有了

售假申诉专家

淘宝卖家因涉嫌售jia店铺被冻结了，淘宝店铺商品异常售jia被封了，怎么办？
我可以提供售jia申诉所需要的进货凭证，直接Q我1220132040

由于近期淘宝查的严，很容易被知识产权投诉你所销售的商品为售jia产品，会因售jia或商品异常，系统
检测与商品信息与实际不符，莫名其妙的就被封了，各种商品都需要都需要提供有效的进货凭证，二手
的东西也不例外，但是你能提供出真凭证申诉，投诉方拿你没办法只能撤诉，这样你赢了！

ddadpapa

关键是要有**和厂家出具的**证明

nihai

你的心情我是可以理解的 ，我一个店也是被扣24分封店 我是售jia 没办法

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nihai 发表于 2016-10-5 12:22
你的心情我是可以理解的 ，我一个店也是被扣24分封店 我是售jia 没办法

我是无辜的 我心碎