【求助】宝贝莫名其妙被下架删除了十多款，大家帮看下。

竹轩听秋雨 · 发表于 2013-12-3 16:20:57

早上打开淘宝一如既往的点开体检中心查看，顿时发现这个

好吧，我们作为刷.销量的做好商品降权的准备了，看下原因，

宝贝直接删除，连申诉都没有。再看下有什么款被删，真是奇葩，这18款有好几款是销量为0或者基本只卖出1件的，根本没去刷，也说是虚假交易。。。。。。
还有店里的主打宝贝也惨遭毒手被删，有销量的老款几个月都没去刷了啊

去找云客服，发现排队排了2000多人，终于等我了，气势汹汹的去要解释理由，最后客服只给出抱歉二字，我们只是咨询的。。。我艹，店铺的巨大损失就这样抱歉二字完结了！！！！
求助大家，我该怎么办？极度愤怒啊。。。。。。

564978473 · 发表于 2013-12-3 16:20:58

这个是新的虚假交易解释。你可以通过你的违规记录查看，会发现是因为以前有买家黑号同时购买过你店铺的商品所致。联通黑号也被列举出来了

小猪alan · 发表于 2013-12-4 11:00:25

昨天淘宝怎么回事啊。我的情况和你一模一样！有些销量为0，但是评论有一个的都被删了！连我自己都忘了是不是刷的了，说明时间已经太久远了，难道排查又升级了吗！对了楼主是用什么方法刷的？

390560485 · 发表于 2013-12-4 11:14:08

好郁闷，都不知道如何刷了

535335707 · 发表于 2013-12-4 12:29:42

这个亲如果有真实交易的话那么拿去申诉下，前提是温馨提示的黑号少于三个的情况下。

竹轩听秋雨 · 发表于 2013-12-4 13:31:07

问过客服了，确实可以在违规记录那申诉，但关键是申诉是要十足把握才行的，进行申诉前要同意申诉风险，即申诉不成功或者点申诉后没举证，店铺会被炒一罚二，A类直接扣分24分。。。。。好吧，无语了，算是把我给吓住了，里面确实有些是小号刷的，有些0销量的举证也没用，自认倒霉了。。。那都是两三个月刷的，最近刷的没事。回2楼，是用虚拟机模拟手机订单刷的，量子查不到来源的。最近刷了四五十笔没事，之前刷的被查都是价格过低被查的。

小猪alan · 发表于 2013-12-4 15:02:26

竹轩听秋雨发表于 2013-12-4 13:31
问过客服了，确实可以在违规记录那申诉，但关键是申诉是要十足把握才行的，进行申诉前要同意申诉风险，即申 ...

我也是很早之前刷的，早就没刷了都被删了，主要是我早都放进仓库的产品还是被删了，最近刷的没事的话会不会两个月后还是会被删呢？前边恢复说黑号参与，但是有些只售出一笔的都被删呀，而且不是黑号，这个一笔的还是挺好查的嘛

学林 · 发表于 2013-12-4 15:25:49

我的很多都不是黑号有大号的还是被查

宾客斯的美酒 · 发表于 2013-12-4 15:39:42

看完这帖子没多久就遇到了同样的事，被删了5款宝贝、其中两款也是没交易的

泰森 · 发表于 2013-12-4 16:48:48

是不是刷某个商品时，浏览0销量的商品，从而影响的0销量商品也被删？

小猪alan · 发表于 2013-12-4 19:43:51

564978473 发表于 2013-12-4 11:32
这个是新的虚假交易解释。你可以通过你的违规记录查看，会发现是因为以前有买家黑号同时购买过你店铺的商品 ...

没看到例举黑号呢？

5660953 · 发表于 2013-12-4 19:52:07

你可以通过卖家中心——客户服务——违规记录里进行申诉。不过我告诉你这次严打是从9月初的信誉查起的。基本都是小号不干净造成的。违规记录里都给你列出了哪些小号帮您炒作信誉！千万不要申诉，一旦失败就是扣24分！！！切记！

xiaohaozi · 发表于 2013-12-4 20:17:50

淘宝还让人做不太难了

monternet · 发表于 2013-12-4 22:12:19

应该还是以前刷的吧，最讨厌的就是淘宝秋后算账！

man阿瑞 · 发表于 2013-12-4 22:14:37

哎同是天涯沦落人，你可以百度上有人跟淘宝客服，那段通话录音。。可以去听听

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