竞品分析，提高转化，你做了吗？

许高翔

做淘宝，增加流量，可以通过熟练的运营技巧就能快速操作起来，但是有流量，没转化，那就会非常烦恼，遇到这个问题，您有想过原因吗。真正理解什么叫爆款吗？

爆品有几个重要的指标，点击率、收藏率、加购率、转化率。影响商品点击率的主观因素有商品图片、商品价格、商品利益点以及商品的销量，客观因素包含商品排列顺序，商品搜索人群等，点击率高低也是买家对商品喜欢程度的反馈。点击率越高，商品获取流量越容易，更容易成为爆款。收藏率和加购率是买家在浏览我们商品后决定是否购买的一个重要指标，也是销售环节中的一个过程，收藏率和加购率间接的影响到产品转化率的高低。高转化率能够让商品同样访客数情况下获得更多成交，如何提升转化率，也是本文重点讲解的内容。

价格高低是影响商品转化率最主要因素，所以前期价格定位要定位好，每个价格应该有他独特的背景风格，同行的竞争也可以影响转化率，甚至天气变化也会影响到转化率，在这么多可变因素中，我们唯一可以主观去提升转化率的方法是创造一个优质有说服力的详情页和主图。

一个完整的详情页应包括产品的场景图、白底图、细节图、效果图（模特图/使用图），还可以引入其他的信息来提高转化，我将从以下几个方面讲述，学习后让你的商品详情页转化率有质的飞越。

有一个快速成交法则，那就是让顾客看到成交之后的世界。使用产品前和使用产品后的对比，让买家眼前一亮，看到实质的效果，激起强烈的购买欲望，美容产品使用这个方法是轻车熟路，也可以以买家秀的形式展现；还有一种示范效果的方式就是视频展示，通过视频突出产品的卖点，更加客观和真实。

第二个，用数据。

用数据对功能性的产品效果最好，很多买家对产品的认识比较抽象化，我们说一个产品好，好在哪些地方，可以用产品的一些数据功能来提现，方便顾客更直观的理解产品，也更容易让买家记住我们的产品。

第三个，用权威。

权威在大众心理代表的是可靠的，值得信任的，所以用权威在详情页里起到给予消费者保障和信任的作用。运用比较多的是借助品牌的宣传，或者权威认证、质量报告、权威鉴定书等，这些都是让消费者感觉到比较可靠的信息，如果你的商品是知名品牌或者经过专业机构鉴定的一定要在详情页当中体现出来。

第四个，用细节。

产品的细节更容易引起买家的关注，在买家心中代表的就是质量，细节越缜密，买家对产品质量更放心。特别是服装等产品，好的产品都会放大的节，对工艺、面料进行详细说明。展示细节还有一种更好升级方式，那就是和同行的产品进行对比，聚焦出我们产品的优势，根据多年经验，使用过对比细节的商品，转化率可以提升1~2个点。

第七个，讲痛点，说愿景。

人就是逃避痛苦，追求梦想，讲痛点把买家存在的问题或者焦虑讲出来，然后体现只要使用我们的产品就可以将这些烦恼给清除掉。比如祛痘产品一般会在详情页里贴上一些真实的长满痘痘脸的照片，然后通过使用祛痘产品以后，你脸上的痘痘消失了，烦恼也解除了。

以上方法可以大幅度提升客户的转化率。根据不同的产品使用不同的方法，如果售卖的商品价格高，实用度低，那么我们可以通过说愿景的方法。如果我们商品价格适中，比较实用，我们可以通过示范效果，或者说痛点的方式来达到提升转化率的目的。

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