很多新手小白在操作店铺的过程中，只会关注流量、转化率、支付金额这几个方面，不知道怎样分析店铺数据，更不知道怎样找到问题的根源。今天这篇文章将会带着大家了解生意参谋，并且详细介绍生意参谋中常用板块的功能。
一、【了解生意参谋】 生意参谋中有免费功能与付费功能之分，可以通过各个细分的功能来全面准确的查看自己的数据和行业的数据。 二、【免费功能常用模块详解】 免费功能中常用到的有首页、实时、流量、品类、交易、内容、服务这几个模块。 1、【首页】：首页模块中常用的有实时概况、店铺概况、运营视窗、二级流量来源、客单看板、评价看板、竞争。 1.1、【实时概况】：可以直观的体现出店铺的营业金额相较于昨日是上涨状态还是下滑状态。
1.2、【店铺概况】：可以查看店铺层级是上涨状态、下滑状态或者稳定状态。
1.3、【运营视窗---整体看板】：可以查看店铺支付金额、访客数、支付转化率、付费渠道消耗金额、收藏数、加购数等，分别对比同行平均、同行优秀，找出店铺中存在哪些问题。比方说有的小伙伴盲目补单，访客很低，转化率却高出同行，数据异常就很容易被抓的。分析数据时，数据量较多的店铺时间段选7天即可，数据量较少可以选择30天，因为1天的数据比较有偶然性，参考价值不大。
1.4、【二级流量来源】：可以查看店铺的流量渠道是否正常，一个健康的店铺应该是以搜索流量为主的。若搜索渠道的转化高于直通车渠道的转化，说明直通车开的并不好。
1.5、【客单看板】：可以通过搭配推荐处商品的共同购买人数，来做店铺内详情页宝贝推荐，从而提升店铺其他商品的动销率。这里简单给大家讲解下怎样做详情页宝贝推荐？先进入店铺装修界面，点击详情装修，点击你想推荐的宝贝后面的装修详情，点击自定义模块，点击店铺推荐，选择模板后点击查看商品，再选择你想要推荐的商品，一共有6个位置，自己可以选择3个商品，另3个商品是系统根据店铺情况进行的智能匹配，点击保存后发布即可。
1.6、【评价看板】：可以查看店铺动态评分的变化趋势以及负面评价傍，根据获取到的信息，及时处理店铺中的问题。
1.7、【竞争】：可以查看店铺的流量金额以及流失去向，若流失金额大于营业金额的一半就要注意咯！通过参考流失店铺的主推产品，来优化自己店铺产品的内功和不足。若流失店铺的客单价比你的客单价更低，说明你店铺的人群喜欢低客单价产品，要做好精准人群这一块。
2、【实时】：实时模块中常用的有实时榜单、实时访客和实时催付宝。 2.1、【实时榜单】：可以查看访客数TOP50及支付金额TOP50商品的浏览量、访客数、支付金额、支付买家数、支付转化率，帮助大家有效的控制和维护数据。
2.2、【实时访客】：可以查看单品的实时进店渠道、进店词、访客位置等，此处仅供参考，精准度比较有限。
2.3、【实时催付宝】：可以查看下单未付款的买家旺旺，帮助卖家实时催付。
3、【流量】：流量模块中常用的有流量看板。流量看板中比较重要的小模块有流量总览、我的关注、流量来源排行TOP10。
3.1、【流量看板里---流量总览】可以实时监控店铺的访客数、收藏数、加购数、成交数是否低于昨日。
3.2、【流量看板---我的关注】：可以查看你所关注的商品的流量来源、访客数。
3.3、【流量看板---流量来源排行TOP10】：可以实时监控各个流量渠道和昨日之间的差距。
4、【品类】：品类模块中常用的有宏观监控、商品360。 4.1、【宏观监控】：可以帮助大家做店内选款。
4.2、【商品360】：商品360模块中常用的有销售分析、服务分析。 4.2.1、【销售分析】：可以查看SKU的销售详情，销售金额更高的SKU更适合放在前面。 4.2.2、【服务分析】：可以进行售后数据分析。
5、【交易】：交易模块中常用的有交易概况、交易构成。 5.1、【交易概况】：可以查看店铺当前距离下一层级差多少支付金额、访客数、下单买家数、支付转化率等。
5.2、【交易构成】：可以查看各个端口及各个类目下面的支付金额、支付买家数、支付转化率等。
6、【内容】：大家可能会忽略微淘的作用，虽然这个渠道的粉丝比较少，但积少成多。内容模块可以查看微淘的浏览人数、引导进店人数、引导支付人数等。
7、【服务】：部分需要购买服务洞察，可以查看客服的接待响应速度，核实其绩效；查看近30天的TOP退款商品。
三、【付费功能模块简介】 1、【付费功能】包含市场洞察、流量纵横、品类罗盘、服务洞察、物流洞察、数据作战室。其中用的较多的就是市场洞察和流量纵横；数据量大的店铺可以用后面几个功能。付费模块对店铺的等级也是有要求的，比方说市场洞察需要一钻才能开通，对于咱们新手小白可能还用不上，这边就不做过多介绍啦。 | 
发表于 2019-11-28 15:28:24
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