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[拼多多] 【原创】店铺降权后的紧急补救措施,不懂不行!

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发表于 2020-5-13 17:53:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
拼多多卖家开店卖货最怕的是什么呢?
我们这些做电商的人,天不怕地不怕,但偏偏就怕被降权。
因为一旦我们违反了拼多多平台定下的规矩我们的店铺和产品都会受到非常严重的处罚,不仅仅是流量会下降,而且权重直线降低,很可能会对店铺日后的成长造成重创

一、那么我们如果一旦不幸被降权后该怎么办?

  1、在遇到这样的情况时,商家第一时间先检查看下自家的店铺和链接,看是否有违规之处,例如:sku违规、重复铺货等情况,商品被限制推广一般都是限制几天、一周或到一个月不等。如果链接迟迟没有放出来,建议商家还是换个链接做新品,不要浪费时间;

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  2、如果之前产品销售排名突然下跌,可以打电话给人工客服,或者直接去拼多多商家微信申诉,体系会告知申诉的效果;

  3、如果收到站内信,是违规被罚被降权。那你就要做好物流效力方针、售后效力方针;

  4、确保被查出来的商品在被搜索降权的期间是能够有销量的,如果在降权期间宝贝是零销量,基本是没有什么价值了。降权的表现就是你的自然搜索流量没了;

  5. 保住DSR动态评分 保证DSR评分不是持续下降的,最好的状态就是能够持续的上升,哪怕幅度很小。降权期间,在条件允许的情况下,尽量使用速度较快的快递公司。给买家准备一些小礼品,可以提高买家满意度;

  6、保住综合支付转化率,自然搜索流量是非常精准的流量,因为降权这个流量下降,拼多多转化率肯定是要下降的,至少不要比降权前下来;

  7、保住店铺的退款率,平时的时候,其实退款的影响不大,降权时期退款的影响还是比较大的,所以尽量不要出现高于行业均值的退款了。

拼多多商品一旦被降权,商品排名也会直接下降,咨询量更是大幅减少,所以建议商家多学习拼多多各项规则,也不要随意改动商品属性。其实最好最直接的方式就是联系客服。

二、至于店铺被降权之后,几天后才可以恢复正常呢?

拼多多降权几天恢复?如果你的产品移除资源位,制止上资源位,移除广告,那么为期总计3天后恢复。纠纷退款率过高导致全店商品降权的,要等纠纷率下降,才会恢复过来。还有一种情况是进小黑屋要30天才能恢复。最安全的确认方式是联系渠道的人工客服,不要自己去凭空猜测。

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发表于 2020-5-13 21:14:41 | 显示全部楼层
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发表于 2020-5-14 18:17:39 | 显示全部楼层
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