分享一个被职业打假打完应对的方法

toyml · 发表于 2020-7-10 19:54:31

本帖最后由 toyml 于 2020-7-10 20:03 编辑

我先介绍下我,猫，酒水类目。被恶意下单原因：属性填写错误
事情经过是这样：因为让客服上传一款商品，结果属性填错误，当天晚上被恶意下单200+单总金额20+W。
应对方法是：先电话让其退款。明确说明他们是干什么的？不要说不发之类的。让他们退款。不接电话，不退款怎么办呢
发货。发什么呢？发一块同类价值1块钱的产品。他们旺旺找来坚决称发错货让他们退款。不退让他们退回商品在补发。跟他们打"拖‘字。第二次还是发错货。就这样来来回回他们就懂，因为他们也拖不起。毕竟他们资金还是要压很多的.看看把这种方法不一定合适全部类目。

爱套餐 · 发表于 2020-7-17 20:18:09

爱套餐发表于 2020-7-17 20:17
淘宝卖家学习开店运营技巧，必上TB58论坛

每天必上tb58论坛，每天都能学到淘宝新姿势~

小鸟网络 · 发表于 2020-7-16 16:05:19

是个好办法，发邮政快递两个来回个把月的时间了..

清风网络 · 发表于 2020-7-12 18:15:25

打假的人家就买你一单，打的是极限词，谁没事拍那么多啊

kK无敌 · 发表于 2020-7-11 11:33:11

拖着就完事了

艾丽莎 · 发表于 2020-7-11 16:52:15

那被投诉怎么办

小黄瓜 · 发表于 2020-7-17 09:44:20

多谢大神分享，果断收听~

爱套餐 · 发表于 2020-7-17 20:16:52

每天必上tb58论坛，每天都能学到淘宝新姿势~

爱套餐 · 发表于 2020-7-17 20:17:14

天天上tb58论坛充电，希望每天都能进步一点~

爱套餐 · 发表于 2020-7-17 20:17:38

淘宝卖家学习开店运营技巧，必上TB58论坛

wxhnysys · 发表于 2020-7-18 20:45:55

发错货也要赔百分之三十的。我们店就赔过

阿冒小哥 · 发表于 2020-7-24 16:36:37

学习了，学习了，大神操作，t58很不错

爷们 · 发表于 2020-8-1 17:54:18

可以说的详细点吗

bcdbj · 发表于 2020-8-3 15:50:44

感觉楼主分享的挺有用的，值得收听！

沧桑六六 · 发表于 2020-8-19 01:22:24

学到了谢谢楼主分享

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