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大家好，我是店群汤姆。 前两天有个小伙伴给我发消息说他的店铺又因为违规被扣分了，为什么用又呢，因为他之前已经违规过一次了，还没过多久呢，就又违规扣分。 确实，店铺违规一直是让很多商家都很头疼的事情。 有时候觉得自己明明没有违规，却还是被扣分了，等看看违规原因，才恍然大悟，知道到底是什么情况。 那汤姆今天就专门针对违规事项说一说。 天猫平台的违规分分为两种，一般违规和严重违规 一般违规的话,扣满12分，罚款1w(扣除保证金)，搜索降权。 而严重违规违规的话，扣满12分，罚款2w，屏蔽7天店铺，商品限制发布、限制参加营销活动30天，搜索降权。 一个店铺如果严重违规扣满48分的话就会被强制关闭。 
图中是一部分违规行为截图，可以看出，很多扣分项都是一不小心没有注意就可能会中招。 汤姆总结了几条比较容易违规的情况，大家可以参考一下。 1. 盗图知识产权 2. 售jia违规。 3. 大数据排查危及交易安全。 4. 滥发 5. 虚假交易 6. 投诉品牌不一致 接下来汤姆就来说一说这些违规项该怎么避免。 
首先是盗图知识产权。 对于图片盗用，一般分为系统自动检测投诉和人工投诉。 对于系统自动监测投诉，这是因为我们上家对图片使用了八载保护，所以系统会自动检测并进行投诉违规处理，这种情况我们只能提交原图申诉。 要么就去找上家，各种招数都用上，有的商家会帮你申诉，不过比较困难。 要么就去找专业的美工，市场上有很多人专业处理这种盗图情况，也可以进行包月，大家可以自己去找去谈。 在汤姆觉得，做无货源想要避免盗图，最好的就是在上传图片之前就对图片进行筛选，现在很多商家喜欢用软件进行筛选，方便快捷，但是软件并不是万能的，所以在软件筛选之后，我们尽量人工再过滤一遍，这样基本上就能过滤掉99%的问题图片，盗图违规的情况也就不会再出现，何乐而不为呢。 
至于售jia违规、虚假交易、投诉品牌不一致，这些我觉得其实没什么好说的，睁大眼，选择的产品做到保质保真，不要搞什么弄虚作假，就不会出现什么问题了。 最后讲一下大数据排查危及交易安全。 危及交易安全在前段时间在圈内闹得挺火的，这个基本上就是针对铺货模式，大规模铺货，店铺产品几千款，大范围的截取流量，影响其他商家正常经营，很容易就会被平台检测到，所以现在很多商家包括我们都在探索新的玩法。 之前汤姆给大家推荐过高客单价高利润玩法，就是我们现在在使用的新玩法，如果大家觉得不错也可以试试，在尝试的过程中如果有什么问题也可以找我们交流。 今天的分享就到这里了。 大家好，我是汤姆说电商，团队运营了两百多家店铺，可以互相取经，共同进步。
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发表于 2020-10-20 17:04:53
