淘宝官方最近上线了一个退款挽留工具卖家可以在商家中心，退款处理模块，进行挽留

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存量经营时代，每一笔退款带来的隐性成本太高，为什么卖的更多没有赚更多，奥妙就在退款里。

退款成功，我们损失的是什么，让我们来算算这笔账。

显性损失=销售额

隐性损失=拉新营销费用+退换物流费用+退款处理费用+货品资损+...

淘宝最新推广测试，退款挽留模块：

1、安抚挽留
2、换货挽留
3、赠品挽留
4、补发赠品挽留
5、差额退款挽留
6、优惠券挽留
7、红包挽留

目前该功能属于内测阶段，各位商家赶紧去看看你的店铺是否开通了这个功能？不知道大家对这个模块是什么态度，可以随意吐槽，如有需要我可以写一篇教程贴送给大家！！！

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感觉用处不是很大

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这个可以试一下

huchaohui

用处不大，客户说退货基本就退货了，又有运费险，菜鸟又上门取，那么方便