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2016年搜索新变化
1.电脑端人气模型权重降低,销量权重降低 2.电脑端品牌权重提升:电脑端很多搜索一级词全部给了国内一线品牌旗舰店 3.手机端定向流量细分化 (1)手机展示单品属性的细分化、手机端下拉词标签化 (2)人群定向流量的细分化:最近浏览、近期收藏、曾经购买 总结:无线端还是人气为主加定向
4.买家体验考核权重增加 (1)视觉体验:点击率、收藏量、购物车 (2)服务体验 (3)客服响应时间 (4)售后三项指标:自主完结率、纠纷退款率、退款完结时间 (5)物流体验:7天确认收货数、7天新增评价数 (6)购物反馈 总结:平台从卖家核心倾斜到买家核心的转变
5.千人千面标签
(1)买家标签 ①基本属性:性别、年龄、地域、消费主张 ②行为属性:最近浏览单品、近期收藏单品、近期加入购物车的单品、曾经购买过店铺的近似单品
(2)单品的标签 ①基本属性:适用人群、发货地、价格 ②行为属性:浏览量人群属性、购物车人群属性、收藏量人群属性 总结:千人千面是单品和目标消费者双向交叉匹配的展示结果
6.单品千人千面标签权重的提升 单品标签综合分:浏览量人群标签、收藏量人群标签、购物车人群标签、已经购买人群属性、已购买人群标签, 总结:SD越刷越没有流量的原因之一
7.单品一场标签系统处罚 (1)系统判定数据异常会被关黑盒子 (2)系统判定虚假交易订单量的假一减二 总结:隐形降权是越刷越没流量的原因之一。
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