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好评返现
相信我们很多在淘宝、天猫店铺买过的东西的用户，当我们收到快递拆开包裹的时候都会有一张小卡片，卡片上会写着诸如：“5星15字好评获得什么奖励”等引导性文字，其目的是要我们的用户对购物体验进行一个好的评价。 那为什么要好评，为什么要15字？我想这个所有商家都很清楚，好评不是为了评论内容（有当然最好啦），而是为了DSR评分，这个是天猫店铺开始兴起的玩法，中间一段时间是好评全5分自动送彩票。DSR影响搜索权重，多少无所谓，起码不要绿，影响报活动门槛，所以好评返现首先是要DSR！而DSR的红绿是动态竞争线，别人都红，你也就绿了。所以别人做你也必须做，不然你就绿了。然后15字是为什么？为了搜索权重。在天猫（集市店铺刚做，不详），评论也会提升权重，但是要超过15字。这是好评返现的原始动机。 说到现在，也一样，好评返现的目的也是为了提升店铺综合动态评分，提升搜索权重， 但是呢，今天的淘宝，已经把好评返现严格封杀了，禁止出现。 所谓，上有政策，下有对策。这句话说得一点都没错。 现在的商家这一块是在怎么操作的，大家都心知肚明，无非是支付宝、微信这种。 今天，我要介绍的这种玩法比较新颖，比以往的方式都要实用，最关键的是可以节省很多时间去做好评返现这件事情。 你们大家都是通过货卡短信等方式让买家去加微信，进微信群，这种方法我之前也做，做到后，人数多了，很难管理，还得花很多时间人力去操作。 我不会让顾客去关注我的微信或者微信群之类的，我直接申请了个微信公众号，货卡短信上内容就是让别人去关注我的公众号，就能得到多少现金红包。看似都是返红包，而我的流程是：买家关注公众号之后，提交他的订单号和五星好评截图，我在后台一键批量审核一下，系统就会自动返红包到他们微信上，而且红包金额是我自己来设置。方便快捷。这是我跟你们现在一个流程的不同。
但是我的目的不是这一块，我的目的是要聚集成交之后的买家，成为我公众号的店铺粉丝。维护好这些老客户，慢慢提升他们的粘性，培养成我店铺的忠实粉丝，通过他们来补单，通过他们来SD，通过他们来分享。提升店铺知名度，提升店铺复购率，提升店铺权重，提升店铺DSR。 社群营销时代的到来，没有自己的社群，没有自己的粉丝，怎么去更好的营销！ | 
发表于 2017-6-29 09:50:23
