全民再度宅家，对于中国电商领域又能带来怎样的影响？

皮皮皮卡

2003年，一场“**”让大家宅在家里，推动了淘宝和京东的诞生，为后来两大电商巨头的崛起打开了天窗。而2020年，当灾难又一次降临，全民再度宅家，对于中国电商领域又能带来怎样的影响？

上一个全民皆宅时代，催生了什么？
在03年SARS阴影的笼罩之下，由于人们不能和客户进行面对面的联系，联系几乎完全依靠电子邮件、电话来维持，这让各行各业都受到了不同程度的影响。但身处电商领域的阿里巴巴，不仅没有被击垮，反而却利用自身的优势迎来了自己最为重要的一个节点——整个**期间，阿里供求信息增长了3-5倍，业绩逆势上扬，网站的月访问量达到1.6亿；也正是在**期间，酝酿已久的淘宝诞生，阿里开始由B2B走向B2C，在因势利导、造福别人的同时，也成就了自己。也正是这个时期，国人网上购物的习惯，开始逐渐形成。

这个全民皆宅时代，暴涨的是谁？
今年春节，大规模的宅家生活再度来临，生鲜电商一跃成为了暴涨主角。由于消费者无法外出购买蔬菜水果，纷纷选择线上下单送货到家，由此引发网上订单激增。更有许多之前愿意去线下门店采购生鲜商品的消费者们，开始转变成为生鲜电商平台的新用户。
根据达达集团提供的数据显示，春节防疫期间，京东到家全平台销售额相比去年同期增长470%；除夕至大年初六，蔬菜销售额同比去年增长了510%，水果同比增长超300%，鸡蛋增长770%，乳制品增长370%，水饺、馄饨等速冻食品销售额同比增长790%。
由此，生鲜电商平台一跃成为了疫情中影响最直接、也最为显著的领域之一。同时，订单量的迅猛激增，销售额的逆势上扬，新用户的集中增长，也让生鲜电商领域的数据量和价值量大大增加。

线下行为转向线上，“had to” 转向 “used to”
行为心理学曾有研究表明:21天以上的重复会形成习惯。在全民宅家的环境之下，消费者曾经的线下行为被转移到了线上；在这个恐怕是中国史上最长的寒假里，这种“had to”的不得不行为，随着日复一日的重复，开始向“used to”悄然转变，大大加深了消费者的线上消费习惯，尤其是生鲜、日用品这样原本更多发生于线下的生活必需品的线上消费习惯；甚至，我们可以期许在疫情结束之后，这种被“加深了的习惯”会开始进化成为一种“稳定的习惯”，进而产生更为巨大的商业价值。
显而易见，对于各大电商而言，这种线上购物习惯所现行产生的庞大数据，以及未来所有可能产生的更大规模的数据，无疑是一次全新的机遇；但是，所谓的机遇并不是所产生数据的本身，而是各个电商企业对于数据背后 消费行为的洞察力、未来趋势的判断力以及分析之后的应对力。数据易得，洞察难得！

数据激增，如何管理、挖掘、洞察，进而成就自己？
面对这一次剧增的电商数据，又该如何管理、挖掘和洞察，并为电商平台自身创造出最大的价值呢？数据的事情，用数懒就可以了！
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