遇到恶意拍单客户怎么办

花若闲 · 发表于 2022-8-4 09:34:36

本人卖的是泳装，一客户上来就拍了同款不同颜色的而且还是最大尺码的四件，当时就想到了可能是恶意的，因为一般客户最多也只拍两件。但是又不能不发货，果然不出所料，收到货的当天晚上11点左右就申请退货退款了。问下各位大神遇到这种客户要怎么办？如果闺蜜投诉恶意拍单，后期会不会无止境得来**，再来买然后恶意差评或被举报售jia？

藤椒酸菜鱼 · 发表于 2022-8-4 15:37:35

你先把她账号拉黑，这样她的账号就在你店铺下不了单了

花若闲 · 发表于 2022-8-4 23:37:07

藤椒酸菜鱼发表于 2022-8-4 15:37
你先把她账号拉黑，这样她的账号就在你店铺下不了单了

如果是同行恶意拍单，她会有很多小号的，就怕她后期再来**

ankeya · 发表于 2022-8-5 07:58:52

可以留旺旺记录找客服

藤椒酸菜鱼 · 发表于 2022-8-5 10:39:15

花若闲发表于 2022-8-4 23:37
如果是同行恶意拍单，她会有很多小号的，就怕她后期再来**

看看能不能把他的哪个地区给限购了

farmers · 发表于 2022-8-5 18:30:12

先去曝光台曝光一下

zhzhzzq · 发表于 2022-8-6 04:29:05

发KB，然后拦截，找客服，方法很多

sanmaoFC · 发表于 2022-8-15 21:55:44

有限制购买的服务的，你可以找一下

听够珍惜 · 发表于 2022-9-5 15:31:43

先投诉试试

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恶意拍单客户, 泳装, 申请退货退款, 怎样应对

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