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[申诉维权] 拼多多售后订单怎么申诉容易成功

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发表于 2024-9-21 16:30:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
拼多多售后订单怎么申诉容易成功
第一种,和客户协商好了,售后已经处理了。这种情况别申诉了,通不过。
第二种,产品如果存在质量问题,比如说买家给你发个破的照片,不管是不是赠品,也不管是不是里面包含的不止一样东西,只要是你的商品问题,全额退款分分钟,不用申诉,通不过。
第三种,是有售后承诺,如果你的商品之前有承诺几年质保,卖的时候说的越好,就越不可能申诉得了。
第四种,服务问题。如果顾客来找你,没有及时沟通,比如超过3分钟没有回复,那么平台就会马上判罚仅退款,这种情况是服务问题,平台也不会给你机会申诉通过的。而且大概率仅退款的金额比较大。
第五种,快递单号问题。虚假单号,虚假轨迹,延迟发货,假快递,这种订单也不用申诉,平台百分百不让你过。
第六种,千万别骂顾客。对待消费者的服务态度不好,敷衍嘲讽,这种售后订单也是百分之百不会通过的。
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