京东运营DMP人群定义及如何定位？

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京东运营 DMP人群定义：精准投放与用户行为分析

什么是人群人群就是用户，消费者在购买产品的过程中，产生不同阶段的购物行为，包括搜索、浏览、加购和成交等。在推广中，人群被分为不同的购物阶段。要圈定精准的DMP人群，就是将不同阶段的购物行为组合成意向人群。

DMP人群定义
这个是指京东大量的用户数据与广告数据，为我们提供标准化的核心人群、潜在人群以及自定义标签和竞品人群等多标签组合，从而圈定目标群体，最大程度地实现广告精准投放。

展现原理
从买家的角度来看，系统会根据最近浏览、收藏和加购过的产品类型，判断买家近期的需求，并推送相关产品。这就是我们所说的“千人千面”。系统通过数据分析，从买家角度推送可能会购买的产品。

所以精细化人群操作主要包括三个方面：目标、人群和定位。

目标与人群
一些商家不理解做人群的目标，其实不同的人群效果是不同的。以结果为导向，考虑对你们产品感兴趣的是哪一类人，以及做这类人群的目的。主要有“引流拉新”和“精准转化”两类。

• 引流拉新：覆盖范围更广，曝光要高，越是宽泛曝光越大，精准转化也越多。因此，在宽泛中找到方向，有一定的精准人群进行筛选和测试效果。
• 精准转化：要求客户意向度高，需要更加精准的人群。虽然曝光人数少，但也需要一定的曝光量，以确保效果。
  

人群圈定的方法论
圈定人群的方法论考究逻辑思维，细分许多标签组合，聚焦于引流拉新或精准转化两个目的。以DMP中老版本的用户行为板块为例，首先拆分为两个板块：“主动标签”和“被动标签”。

• 主动标签：包括搜索、浏览、加购、关注和购买五大行为标签。
• 被动标签：包括未浏览、未购买、未关注和未加购。
  

组合方式有三种：

• 主动标签 + 主动标签
• 主动标签 + 被动标签
• 被动标签 + 被动标签
  

定位人群效果的好坏，最直接的结果导向就是三率，三率越高代表人群效果越好。ROI这一数据由于客单价影响，所以反馈准度不高。