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2016-11-20
私信TA
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怎么对付申请退款的骗子？
最近一些无耻的骗子流串于各大**信誉平台 ，通过接手大金额任务，任务完成后把平台存款提走，然后无耻又跑到淘宝发起维权退款。企图混水摸鱼，骗取淘宝退款！这样的行径严重破坏了淘宝和平台的正常运作，搞的人心惶惶！淘宝和平台对于这样的维权骗子都是坚决打击，绝不姑息！你要知道，由于淘宝和**平台有着共同的利益关系。所以淘宝也不喜这些骗子维权，专门**了《淘宝争议处理规范》第28条对付这些人。
附：《淘宝争议处理规范》第28条：“就售中而言，买卖双方进行虚假交易的，交易做退款处理。就售后而言，买卖双方进行虚假交易的，驳回买家退款要求。”详情查看第28条http://rule.taobao.com/detail-191.htm?spm=0.0.260136.3.c97df7）
其实只要平时谨慎一点，做足预防措施，就不会让骗子得逞；尽可能发布带字好评任务，然后一定要核实对方收货带字好评了，才能在平台放款给对方！
林子大了，什么鸟都有，所以我们不可能把一切网络骗子都消灭了，假如你有一天倒霉遇到这样的人渣怎么办？怎么做到不让自己的有金钱的损失，又不会不利于店铺安全呢？下面讲讲如何对付这样的骗子！
1.如果这个交易有带字好评或者有真实快递单的，对方在淘宝好评了，但维权了怎么办
答：对于这种骗子维权，你不要紧张，因为淘宝从来不会判这种骗钱的维权胜诉的！你只要提交看似详细的证据，比如收货截图，好评截图！拒绝理由说已经发货而且对方已经收货并且好评了，现在竟然来恶意维权来骗钱，实在可恶，请客服介入调查清楚！总之理由尽可能写的详细一些！淘宝就判定你胜诉的！你大可放心！
2.如果这个交易对方在淘宝收货而已，但维权了怎么办
答：因为你拿不出有力证明拒绝对方退款，那么你就直接说明这个交易是**的。因为根据淘宝《淘宝争议处理规范》第28条：“就售中而言，买卖双方进行虚假交易的，交易做退款处理。就售后而言，买卖双方进行虚假交易的，驳回买家退款要求。”淘宝客服会直接判断这个维权是无效的，这样对方一分钱都拿不到你的钱！
3.如果骗子维权失败了，但是威胁要追加好评怎么办？
其实这个事情不用怕他，我们咨询过淘宝客服，如果是因为维权失败后，追加好评，你可以投诉对方恶意追加评论。你可以在淘宝申请评价维权 ，提交一下评价证据和维权失败证据就可以了，理由阐述有理详细就好！千万不要怕骗子的威胁，对于这样的骗子，我们就算不能让他血本无归，也要让他一无所获！
提醒注意1：
大家请注意，是售后维权，不是售中维权！售后维权就是对方已经主动收货好评了，这样骗子才退不到钱！没收货好评的，商家提前平台上面就给放款的，那就会被骗子恶意退款骗钱！所以一定要保证，无论接手什么样的要求，都不能给他提前放款，切记各位！提前放款的平台不赔偿！红包和代付任务，平台也不赔偿，因为接手没有押款，所以没法限制接手！平台密码简单的，且不开启异地登陆保护的账号被盗也不赔偿！将手机验证码和平台账号密码告诉别人的，被**也不赔偿！
提醒注意2：
一定要有平台任务记录截图，不然你说你和他是SD的，空口无凭！淘宝客服不一定信你的！骗子手机号就填你淘宝订单上面他留的收货地址的手机号，如果没有找到手机号，那就不说他的手机号。所以在平台SD就有这个好处！有证据截图！QQ群刷，QT刷，YY刷，都没证据！没提交这些理由和务记录截图的，一定要补充留言一下！注意！你们要记住我们给你教的方法，以后在遇到此类事情，就可以应对了！
提醒注意3：
如在您拒绝维权后，买家继续申请修改售后维权，则您需在对方申请后的72小时内继续拒绝维权，如果你忘记了，超了3天就自动退款给骗子了，钱是扣你消保1000元里面的钱（可再次复制上面的拒绝理由拒绝即可，如果骗子不主动要求淘宝介入，15天后卖家可要求淘宝客服介入，淘宝客服介入后会撤销维权）骗子在你们留言的时候肯定还会继续留言的，你们要保持把我们的拒绝理由和截图，一直在最前面，这样方便淘宝小二查看，因为小二也非常的忙，很多小二不会看你前面提交的举证理由，只看最新留言！所以及时的更新下不要忘记了！
最后，在这里澄清一点：这个维权是绝对不会影响到你的店铺的安全的！为什么呢？淘宝维权客服和查**客服是不同系统的。特别是维权客服，每天要手工处理一大堆维权事项，忙得不可开交根本就没有时间去细查的你的店铺！你店铺安全主要淘宝根据淘宝稽查系统检测到交易异常，然后**客服去查你的店铺，两者是分开的！我们之前处理过的退款维权，没有一个店铺是因此而降权封店的，你大可放心！
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发表于 2016-4-5 08:58:46
