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淘宝天猫
火..
利用淘宝规则对付申请售后退款的骗子
4155
15
wangpengzhaona
2016-4-5 08:58:46
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怎么对付申请退款的骗子?
最近一些无耻的骗子流串于各大刷钻信誉平台 ,通过接手大金额任务,任务完成后把平台存款提走,然后无耻又跑到淘宝发起维权退款。企图混水摸鱼,骗取淘宝退款!这样的行径严重破坏了淘宝和平台的正常运作,搞的人心惶惶!淘宝和平台对于这样的维权骗子都是坚决打击,绝不姑息!你要知道,由于淘宝和刷钻平台有着共同的利益关系。所以淘宝也不喜这些骗子维权,专门出台了《淘宝争议处理规范》第28条对付这些人。
附:《淘宝争议处理规范》第28条:“就售中而言,买卖双方进行虚假交易的,交易做退款处理。就售后而言,买卖双方进行虚假交易的,驳回买家退款要求。”详情查看第28条
http://rule.taobao.com/detail-191.htm?spm=0.0.260136.3.c97df7
)
其实只要平时谨慎一点,做足预防措施,就不会让骗子得逞;尽可能发布带字好评任务,然后一定要核实对方收货带字好评了,才能在平台放款给对方!
林子大了,什么鸟都有,所以我们不可能把一切网络骗子都消灭了,假如你有一天倒霉遇到这样的人渣怎么办?怎么做到不让自己的有金钱的损失,又不会不利于店铺安全呢?下面讲讲如何对付这样的骗子!
1.如果这个交易有带字好评或者有真实快递单的,对方在淘宝好评了,但维权了怎么办
答:对于这种骗子维权,你不要紧张,因为淘宝从来不会判这种骗钱的维权胜诉的!你只要提交看似详细的证据,比如收货截图,好评截图!拒绝理由说已经发货而且对方已经收货并且好评了,现在竟然来恶意维权来骗钱,实在可恶,请客服介入调查清楚!总之理由尽可能写的详细一些!淘宝就判定你胜诉的!你大可放心!
2.如果这个交易对方在淘宝收货而已,但维权了怎么办
答:因为你拿不出有力证明拒绝对方退款,那么你就直接说明这个交易是刷信誉的。因为根据淘宝《淘宝争议处理规范》第28条:“就售中而言,买卖双方进行虚假交易的,交易做退款处理。就售后而言,买卖双方进行虚假交易的,驳回买家退款要求。”淘宝客服会直接判断这个维权是无效的,这样对方一分钱都拿不到你的钱!
3.如果骗子维权失败了,但是威胁要追加好评怎么办?
其实这个事情不用怕他,我们咨询过淘宝客服,如果是因为维权失败后,追加好评,你可以投诉对方恶意追加评论。你可以在淘宝申请评价维权 ,提交一下评价证据和维权失败证据就可以了,理由阐述有理详细就好!千万不要怕骗子的威胁,对于这样的骗子,我们就算不能让他血本无归,也要让他一无所获!
提醒注意1:
大家请注意,是售后维权,不是售中维权!售后维权就是对方已经主动收货好评了,这样骗子才退不到钱!没收货好评的,商家提前平台上面就给放款的,那就会被骗子恶意退款骗钱!所以一定要保证,无论接手什么样的要求,都不能给他提前放款,切记各位!提前放款的平台不赔偿!红包和代付任务,平台也不赔偿,因为接手没有押款,所以没法限制接手!平台密码简单的,且不开启异地登陆保护的账号被盗也不赔偿!将手机验证码和平台账号密码告诉别人的,被盗号也不赔偿!
提醒注意2:
一定要有平台任务记录截图,不然你说你和他是SD的,空口无凭!淘宝客服不一定信你的!骗子手机号就填你淘宝订单上面他留的收货地址的手机号,如果没有找到手机号,那就不说他的手机号。所以在平台SD就有这个好处!有证据截图!QQ群刷,QT刷,YY刷,都没证据!没提交这些理由和务记录截图的,一定要补充留言一下!注意!你们要记住我们给你教的方法,以后在遇到此类事情,就可以应对了!
提醒注意3:
如在您拒绝维权后,买家继续申请修改售后维权,则您需在对方申请后的72小时内继续拒绝维权,如果你忘记了,超了3天就自动退款给骗子了,钱是扣你消保1000元里面的钱(可再次复制上面的拒绝理由拒绝即可,如果骗子不主动要求淘宝介入,15天后卖家可要求淘宝客服介入,淘宝客服介入后会撤销维权)骗子在你们留言的时候肯定还会继续留言的,你们要保持把我们的拒绝理由和截图,一直在最前面,这样方便淘宝小二查看,因为小二也非常的忙,很多小二不会看你前面提交的举证理由,只看最新留言!所以及时的更新下不要忘记了!
最后,在这里澄清一点:这个维权是绝对不会影响到你的店铺的安全的!为什么呢?淘宝维权客服和查刷信誉客服是不同系统的。特别是维权客服,每天要手工处理一大堆维权事项,忙得不可开交根本就没有时间去细查的你的店铺!你店铺安全主要淘宝根据淘宝稽查系统检测到交易异常,然后刷信誉客服去查你的店铺,两者是分开的!我们之前处理过的退款维权,没有一个店铺是因此而降权封店的,你大可放心!
淘宝规则
,
申请售后退款
,
维权骗子
,
虚假交易
,
淘宝争议处理规范
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15
jiuyao
沙发
2016-4-5 21:04:26
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谢谢分享,学习啦
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江大小姐的店
3楼
2016-4-6 18:33:34
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学习了 谢谢
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江大小姐的店
4楼
2016-4-6 18:33:57
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学习了 谢谢
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流年似水
5楼
2016-4-6 19:01:44
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希望有用吧 拿来试试
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zxbbb
6楼
2016-4-6 20:50:56
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长见识了 以后遇到就知道怎么做了
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风言风语
7楼
2016-4-7 09:08:59
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骗子就是过街老鼠
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pyfp
8楼
2016-4-7 15:06:45
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这年头,SD都不容易,各种骗子。
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欲树临疯
9楼
2016-4-7 17:10:53
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很有用,认真学习分享
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弄你就会颠
10楼
2016-4-8 01:40:03
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谢谢分享 学习到了
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眷恋
Lv.0
11楼
2016-4-8 08:49:55
来自手机
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希望可以这样
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眷恋
Lv.0
12楼
2016-4-8 08:50:13
来自手机
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骗子太多了
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眷恋
Lv.0
13楼
2016-4-8 08:50:49
来自手机
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让你防不胜防
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yzryzr
14楼
2016-4-8 22:09:48
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我之前就碰到一次,是平台刷的,骗子申请退款,说没收到货,而我又没发KB,拒绝后申请小二介入,挑明我是SD的,但小二还是判骗子赢
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菜家
15楼
2016-4-9 11:36:59
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谢谢分享,学会了
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