11月淘宝严打注意事项——电话排查

xyts512

淘宝最近很严啊。这段时间挂了很多店。而且淘宝启动了内部人工排查系统，就是小二打电话的问题。

淘宝的系统漏洞难以完全排查到虚假交易，为了能弥补系统漏洞，淘宝内部已启动人工电话核实项目，该项目细节大致如下：
以各种名义打电话给买家询问在XXX时间是否有在XXXIDXXX店铺购买了XXX宝贝，以期来进行核实交易是否真实。（最常见的是借以快递的名义打电话给买家，询问是否购买的宝贝不一定是本身的宝贝，有可能本身是鞋子却故意问买家是否购买了衣服）

对应方案：SD一定要和信任的人或者有组织规定相互约束的会员之间互刷，并同时达成一致的应对电话来访的统一口径话术
话术建议不要直接回答买了宝贝，建议要义正言辞反问对方从何处获取到信息的，并直接提出要控告淘宝泄露了买家信息，之后很生气的果断挂电话。
以上很重要，一定要转给广大淘宝卖家。

我几个朋友都有接到过电话。虚拟机刷的挂了，打电话给客服说是因为买家并没有购买此类产品，而且是问了不少个买家都说没有。
还有精刷的也挂了几个。有的刷客直接告诉他们说是KB，帮忙代签什么的。

希望大家多注意点。

yao1998

现在都在传，应该是谣言吧

诺克萨斯

我待的群里面都在传这个，每个群里面都有人发，就不知道是不是真的

349188964

求待验证真实。。。

lhp6080

是不是真的啊？

流云

我也看到有人在群里发这个消息不晓得是哪里知道的！

笨笨

淘宝越来越整人了

jayzzm

这个我也看到过，，，好严格啊

weizongyan

个人意见，不太可能。淘宝要找这么多人手。不累死他。最多到最后排查实在没证据了，打电话验证。比如说，看你的转化率等数据，明显就是刷的，但是你又做的非常完美。没有漏洞，那我干脆找到买家问问不就行了。除非你数据做的太离谱，要么你是超级大卖家，有人跟你过不去。要不你认为你个小C店，淘宝愿意投入多少人力来关注你。像我这样的卖家，我的自我感觉就是：淘宝才懒得理我。淘宝也是一个网站，他也不是神，他也逃脱不了自然规律。他的位置放的非常好，小看他的人，基本都被他拍死了。把他当成无孔不入的，基本都被自己累死了。QQ46803036

小狼

个人觉得这个是不可能的，谣言止于智者，没验证过的最好不好乱发布

断桥残雪

我也在群里看到了这个消息，不知道是真是假

18500178218

这么严重 不会吧

小蔡一爹

我也是用虚拟机刷的，单号都是朋友天猫店的单号，要是电话排查到了肯定是死定了的。不过我还是相信淘宝没有那么大的精力来弄这个，淘宝上刷得离谱的人一大堆，那些都没有抓完还来抓我们这种一天刷几单的吗

笨笨

谢谢楼主分享，好东西

800y

肯定不可能的，我做代发，很多资料被快递员卖了，客户一接这些电话都会说是骗子，直接会说没有买过，再打我就**。