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2019-1-14
私信TA
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你可以套话,这样的人就是恶意的,淘宝其实自己也知道但是没有办法,你这边明显理亏。这样你就可以套对方的话了,很明确他的目的就是想吃货仅退款。
你可以说我们都是从正品厂家采购过来的,他会说你知不知道你这是ji**一类的话
你说亲亲是我们的商品质量有问题么?
他会说有问题,然后怎样怎样
你说亲亲如果你有任何不满意的地方都可以退回来,我们会全额退款的,我们会承担来往运费。
他会说你知不知道淘宝严厉打击这样的
其实这个时候他基本也就已经构成了威胁仅退款,你只需要截图并添加箭头标注和文字解释,比如说卖家借淘宝规则敲诈,目的就是吃货,希望淘宝还我公平
如果你存在严重重复铺货严重,你最好提前解决了这个问题,把重复的货下架,以避免被人抓住把柄。
这个时候淘宝小二一般会判定退货退款,这一招我屡试不爽,从未失手。
如果不回信息,那么首先截图与服客户沟通没有结果,依然是上面的话术,同意退款退货,承担来回邮费,然后截图
其次找到上家,在旺旺上和上家沟通,让他同意授权给你,截图
淘宝小二介入,提供证据图片
好滴,今天的分享就先到这里啦,希望刚给你们一点帮助。
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