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专业处理差评师
2019-10-26
拼多多--必须要熟知的基础运营知识(干货)!!!
物流概况:——【成团到发货】成团到发货要控制在12小时之内,效果:降低拼团成功退款率,降低物流投诉率。——【揽件到签收】揽件到签收时间控制在60小时之内,效果:降低物流投诉率和物流服务评分1分。——【成团到签收】——【物流异常】1--虚假发货订单遇到断货的处理方式—一定在48小时内之内把快递单号填上去,或者是 ...
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