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湖南淘管家
2016-11-16
成本高,回复慢,转化低!客服是关键
淘管家发现做电商的用人成本越来越高,员工薪酬不断在增加; 社保和各种福利成本在增加; 房租、设备成本在增加; 管理成本和管理风险在增加; 培训不专业,员工招聘难; 晚班与节假日排班难; 内部有攀比,员工流失率高,留住人难; 人少没对比,员工绩效考核难; 旺季人不够、淡季养闲人; 工作很枯燥、状态不稳定 ...
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