人群标签概念: 人群标签是淘宝大数据和云计算运作的结果,相当于一个大型的模拟机器人,精准捕捉淘宝用户的习惯,包括浏览轨迹、收藏、加购、搜索等细致分配精准流量,从而提升淘宝整体的购物体验,所以每一个淘宝账号都是自带标签。 淘宝账号标签分类: 1、浏览习惯 淘宝会将浏览过的店铺自动排列在前。(猜你喜欢等流量来源) 2、性别、年龄 性别和年龄是根据长期的购物习惯,推荐相关的产品(不会因一两次购物而改变) 3、消费层次 平常购买贵的,就会推荐单价相对较高,反之亦然。 4、搜索推荐 比如你搜索了一件商品最后又没买成,那么下次打开淘宝的智能推荐框就有相关的关键词
深度解析标签的形成 标签的形成的第一步就是注册时候绑定的**、男/女、年龄等属性,属于先天性。后天属性则是由每一次购物,累积的权重,比如淘气值就是一个衡量标准,它根据用户的成交数据来给予一定的分值。
如果一个账号(刷客)又买口红,又买男裤,又买老年服的,而且还天天买,那账户权重(淘气值)绝对徘徊在400份左右的,反之一个账号购物不频繁,每一次都买口红、女鞋、化妆品等,那么累积1000分(超级会员)也是很简单的。
淘气值是衡量一个账号优劣的标准。
千人千面的**: 既然淘气值是衡量一个账号优劣的标准,那么淘气值就至少在600以上,这是基础要求。再者就是完全模仿顺从淘宝云计算数据,在浏览的第二天,再次打开淘宝,使用框框中的推荐词进行成交,记住不要再一味地补大词、补长尾词了,只会让标签越来越混乱。
**千人千面,完美模拟真实买家进行产品10%左右的收藏加购率,产品的平均浏览时长、深度、对应产品的年龄层、性别,千万别全部用搜索成交,一定要有其它渠道,让淘宝系统按照这一套流程推送流量,那么你的店铺一定是越来越精准的流量。
店铺规划人群权重的积累: 店铺人群,主要由购买的客户累积的浏览轨迹堆积的权重,所以首先的一点就是,店铺里的东西绝对不能杂乱,购买力、购买人群、购买种类一定要清晰,店铺的架构一定要明确,从而导流进来的流量就越精准。
店铺人群权重纠正: 店铺人群权重纠正,主要是对淘宝系统的大数据的一种模拟,流量结构要健康,比如说搜索成交7成,其它渠道2成,1成直通车,人群配套一定要准确,年龄、性别的比例达到8:2,浏览轨迹要与正常买家无异,这样店铺的人群权重就会越来越精准。
直通车优化人群权重 淘宝直通车的定向计划不是用来赚钱的,再说一遍,不是用来赚钱的,是用来精准店铺人群的,以最低的价格,用最少的代价,让最精准的客户来你的店铺浏览,不要考虑转化,就是拉人群,把整个店铺救活纠正过来。
总结: 淘宝千人千面是一个趋势,优化客户的体验度,流量只会是越来越精准,对卖家的好处越大,所以我们要跟着大趋势走,从店铺架构开始做,配合模拟淘宝系统的规律,再用直通车来优化人群,店铺人群想不精准都难。 |