店铺选词 我是利用多渠道选词,主要还是靠高智来,搜索指数较大的,在线商品少的。潜力值方面,不做重点,当然越高越好。 另外还会用到生意参谋,还有就是京东里的一些下拉词,都会去尝试一下。比如说搜索一个蓝海词,下边会匹配出一些下拉词,那么下拉词后边会显示一个全网的商品数量,找数量比较少的,搜索一下。如果说在线商品数少的话,把下拉词放到商智里边,再去搜一下,看一下商智里边有没有数据,如果数据比较好的话也是可以上的。
店铺选品 选品我一般选择淘宝,看淘宝的综合分数,像服饰类我会比较注重一些爆款,比如网红同款,抖音同款之类的。这些当下比较流行的款,如果京东上卖的比较少的,甚至是没有的话,一般上架就能出单 选品价格我们一般会控制在1倍到2倍,不会加太高的价格,但也不是说一直不动,最重要的还是要参考京东的价格。比如蓝海词搜索出来以后,京东现在的一个产品售价在200到500之间,那么我们的价格会控制在150到700甚至150到1000之间,就是低中高价格区间都有。这样的话,针对中低档的一个消费者选择可能会多一点。
细节优化 店铺刚开始时候我是7天优化一次,后来就每隔14天优化一次 1. 标题去重 标题关键词重复过多的话,会影响搜索排名,建议尽量避免关键词堆砌另外尽量不要出现极端词或者是违规词,其他不做太多变动,蓝海词我一般放在最前面。 2把控上货数量 每个蓝海词对应的上货数量没有具体标准,款式多的话我们会多选一点,款式少的话就少上一点。像服装的3500阈值,我们一天会上200到300款,不会多上。礼品1000的阈值,一天也就上了一两百款。这个也是看在线商品数,在线商品数多的话,我们就多上一点 3、客服提升转化 我们平时会让自己的客服去和淘宝客服聊,学习他们的优质话术,知道怎么和客户沟通。 有些客户对高客单价的产品,比如一千块钱一件的羽绒服,会存在犹豫,迟迟不下单。这样的情况,我们会让客服给一些优惠券,或者是给一些小优惠来刺激他们下单。
需要注意的问题 1. 采款的时候尽量避免预售款,否则有可能会影响发货。 2. 详情页里避免出现极限词、违规词,这些词会被京东判为虚假宣传。现在这些小问题在后台可以考代罚,通过考试来代替这个扣分。但是同样的违规只能依靠代罚一次。 3. 合理定价,如果说你这款衣服既不是品牌,也凸显不出你的价值,但是你定价太高的话,京东也会强制性下架,而且还会被京东降权。我们之前有一个雪纺衫卖到一千多块钱,然后就被下架了。 把控店铺评分,不要太低。评分是综合客服的回复率,订单的出库率,售后的处理能力,以及产品的评价等多方面进行的考核。店铺的评分太低的话,会增加客户的跳失率。
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