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一个账号有没有购买某个产品的购物意图,这个账号跟你产品是否匹配,下单了能不能带来效果和高下单权重,都可以用它来检验。在开始讲今天的玩法之前,我先从产品标签和账号标签两个方向给大家分享几个细节的问题,从直通车和搜索两个方向介绍标签在其中的应用。 先说什么是产品属性标签,我发个截图大家就明白了, 产品的属性标签,往往是我们最初发布宝贝的时候最容易忽略的一个关于“标签”的点,我们常常简单的填写一带而过,而把更多的时间用在优化标题,数据分析,SD递增上面。不是说标题这些不重要,只是在填写属性发布宝贝的时候,大家稍微细致一些,就能比别人产品的标签更精准一些。
最近有很多的商家,直通车点击率能够做到行业的3倍;刷十几单引爆搜索过千;并且能把自己产品的标签布局的特别好。这是为什么?想必大家都经历行业动荡的七月八月,经过严查很多人发现直通车将成为所有中小卖家必须攻克的点,不能只知补单不知开车,给大家看两个东西:(见下图)
不知道大家有没有注意过这个?这个地方是直通车新上的变化。这张图是我前两天准备课件截的后台,里面的亮点就是关于行业定向人群的板块。这个是非常新的一个板块。
标签的玩法操作效果怎么样,其实很多人都不怀疑的,只不过自己在落实过程中有些细节没有控制好,达不到预期的效果。我给大家看一下个数据对比, 这个是选择卡行业人群标签的数据报表,点击率做到了6左右 这个是普通的自定义人群的数据反馈,点击率只有3-4,这是同一个产品和计划做的对比效果。
通过上面数据对比,自定义人群标签点击率明显低,那我们新品前期是不是可以尝试做行业人群呢?答案是肯定的,这不仅对我们产品标签有一个很好的定义和引导,也对直通车提升点击降低ppc也有着非常好的帮助。
这个简单的测试数据,足以见得标签在直通车上的一个巨大潜力。这个是女装类目 卫衣的效果。7天ppc从1.6元降低到0.69元,行业**1.1左右。熟悉的人应该知道,你们也可以去测试探索效果。
这个案例想必有的朋友在我朋友圈看过,一周时间的测试点击率在原基础上提升两倍,花费降到行业一半!
通过这样的数据想告诉大家的是什么呢?做好标签确实能够给我们带来很快的效果,之前讲搜索要打标,通过上面的案例测试,现在直通车标签也一样重要。那么在今年人群、标签权重飙升的环境下,尤其是针对标品的商家,对于点击,对于打标签,对于系统识别这个宝贝,都具有颠覆性的意义,每一个关于标签的细节我们都要把控到位。
在9.27号之前,上面的直通车行业定向人群板块不是所有店铺都有的,但是这个肯定是后面的一个主要方向。所以对于没有这个板块的朋友怎么操作呢,这里也给大家提供一个思路,就是从带有人群属性的直通车关键词入手,去打开人群和产品的精准标签。有这个板块的也可以锦上添花。
很多人可能会非常想获得产品背后的人群特点或者关键词背后的人群特征人群画像,这里我给大家看两个数据。 说完直通车接着讲搜索方面的标签。刷手在SD的过程当中,核心其实就是让账号携带我们该产品的标签,让他对我们的宝贝有明确的购物意图。这样才能实现小单量引爆搜索的效果。
关于标签权重,为什么要反复强调:第一,19年,如果对于标签权重不是很会玩的话,你会频繁出现链接搜索断层的情况;第二个,标签权重不是很高也会导致流量不精准,标签权重低所以你拿到的展现+流量跟产品本身匹配度差,导致转化跟不上。如果你渠道权重很高,也就是产值这块做的很高,SD比较多,但是标签权重低的话,搜索机制看在坑产的面子上是会给到单品展现的,但是并不能精准的给到匹配产品的展现,所以会出现上面说的搜索断层或转化过低的问题。(大家先理解,后面会重点讲到)
刚刚讲了小单量拉搜索的核心就是做精准标签,这里给大家看一下我最新操作的产品的搜索数据,开始我就讲了,今天的玩法升级就在于搜索和直通车两个渠道**齐下。这个案例我也没有找做的很大的店铺,因为很多人会觉得遥不可及,咱们就拿一般会员的小店来分析操作。
大家可以看一下,这个都是最新操作的案例,通过标签单,手淘搜索访客一周内翻了10倍。 大家要怎么来操作标签单呢,这里需要跟大家讲一下其中的标签原理。
标签逻辑有三个层次:1、实时特征标签 2、购物意图标签 3、历史特征标签,这个是层层递进的, 当你真正理解了这三个层次,你无论做直通车、钻展还是搜索都会更加通透,很多问题也会迎刃而解,标签已经进入一个全新的阶段,请大家认真对待!
举个例子:给你一个产品,一个账号,怎么去打标?以前很多人拿一个账号浏览自己的产品,然后关闭淘宝APP,重新搜索关键词,自己的产品就出现在靠前,以为这个过程叫做打上标签。其实这是完全错误的认知!!!这个效果几乎为零,相当于是面子工程,看上去是那么回事,实际上跟标签没有关系。包括几个月前风靡了一段时间的强制打标,都是没有效果的花架子。要想打标,账号必须以浏览为前提。因为你跳脱不了淘宝底层的逻辑和规则,欲速则不达。
上面讲的错误打标行为最多称之为最底层的“实时特征标签”层次,行为可以通过火眼金睛来查看,你浏览一个产品后通过火眼金睛可以马上看到,实时特征标签是短期内形成。这样的标签效果很弱,下单权重也不高。 下面讲一下一种错误的打标方式,很多人一直在这样用,乐此不疲。实际上逻辑上是有很大问题的。 就像图片这样,很多人会让刷手先去竞店拍下宝贝,然后申请退款,再到自己店铺下单,以为这样旺旺就打上标签了,这个效果是非常差的,而且风险高。因为任何类目产品都是有购买周期的,账号一旦下单,对该产品的购物意图就释放了。(今天我拍了一件电动牙刷,我的需求解决了。明天我还会拍一件吗?)
在淘宝里面或者互联网,只有账号长期浏览购物等行为,才会形成历史标签。它是一个账号长期积累的,是我们在做搜索过程中没法控制的,因为你去找一个历史行为就跟你产品匹配的账号是比较困难的,如果说我们去做“历史特征标签”,难道我们要吧一个账号养半年,一年来刷一单吗?这是不现实的。所以我们在操作过程中就退而求其次,选择介于历史标签和实时标签之间的购物意图标签来控制。那购物意图又是什么?简单说就是账号对某一类产品近期浏览加购想要购买的意愿强烈程度,称之为购物意图。这个应该很好理解,为什么?在直通车定向直通车单品推广里面常常接触到。 现在大家关心的是怎么玩?对吧!比如我现在,有一个男卫衣连帽,新品上架需要SD,我用自己的账号给大家演示一**程。(如下)
大家可以看到这个账号在卫衣这块没有权重值,那么这个时候我要去增加购物意图,提升权重值,怎么操作呢?让刷手去浏览竟店竞品,属性、价格、款式相同的产品。进行收藏加购等行为~ 第二天继续去做相同的事。第三天直接关键词搜索下单。(在操作的时候可以去避开自己的产品、店铺,形成弱关系状态!因为,高需求弱相关权重最大,这个不难理解,比如我去商场逛了三家手机店,聊了很多,但是到第四家一对比,就决定在第四家下单了,那说明第四家产品肯定有某种优势,所以权重高)
为了更加直观我用自己的账号特意浏览并加购了三件卫衣,如下图(19日晚上浏览加购) 当我在20号早上再次用此账号,相同ID查询权重时,发现权重提升了(见下图) 我为了让权重效果更好,我再一次浏览了相同属性价格相似,再次加购两件;权重值会再一次提升到20多,这里就不截图了。这个就说明系统认定你的账号购买这个产品的意图更强了。这时候去下单,就能达到小单量起爆的效果。
最后再讲一下人群方面的问题,因为人群跟标签是直接挂钩的,讲人群大家一般都会想到直通车人群,但是在我们SD的时候往往也跟人群挂钩,简单讲你是一个做女士内衣的,你SD男性占比80%,这个时候你认为有问题吗?肯定是不妥的,这样产品标签也乱了,爆起来的概率几乎为零。现在大家经常会陷入一个误区,自己鱼塘做裂变刷手,但是你们有没有发现裂变出来的都是刷手号,质量不是一般的差,效果自然也事倍功半...癞蛤蟆工具箱提出全新的粉丝管理理念(见下图) |