稽查系统升级，中小卖家无所遁形？看完就知道怎么规避了

老飞 · 2020-2-26 14:18:45

最近应该很多商家都受到了官方的光顾吧，不错，最近官方稽查的很严格，那是不是说315我们不操作了，错，你要知道就是因为现在操作的人太多，所以才查的严格。现在也正是我们所说的旺季，虽然查的严，但是不一定能抓到你，因为太多人再刷，只要你的各项维度控制好，不做最突出的那个，那系统自然稽查不到你，换个方向思考，因为大家知道最近查的严，不知道怎么操作的，就不敢操作了，而对于我们这种老手来说，现在正是好时机，把刷的多的排在岸边，不敢刷的，自然也就没有竞争的能力，等到大促的时候，我们这些中等水平的，把宝贝人气权重累积上去了，那自然爆的就是我们的链接。

所以今天我要讲的就是如何成为那个不被系统稽查到的佼佼者

目前淘宝最基本的稽查维度有四个：第一个是账号，第二个是购物行为，第三个是数据维度，第四个是物流监控。

先说账号维度

很多刷手账号都有个明显特点，几乎无法人为干预，就是登录下单成功率，正常人打开100次淘宝才会买5-10次，但是刷手每次打开淘宝就会买。还有是一个身份证下注册多个小号，很多做SD的买家为了利益最大化，会注册或购买很多小号帮商家SD，商家会用各种方让购买真实化，但是买家没那么专业，而且为了赚几块钱，也不愿意进行复杂的操作，作为商家我们要学会保证自己的利益，在账号方面自己把好关，要记住验号

1、排除降权号，黑号，诈骗号

2、排除非降权号的危险账号，什么是危险账号，账号基本资料认证，账号历史，账号标签属性，交易活跃度，最近行为轨迹等等，（一般经常SD的账号这五个方面都会异常）只要有一个维度异常都容易因为账号原因而被稽查

第二个是行为维度，

也是从买家账号的行为判断。每个人在做补单时，都有自己的习惯，如果近期下单账号的路径习惯差不多，或者在标准套路里做一些简单的演变，也会被淘宝监控到。

在购物行为这个因素里我们需要考虑真实购物场景，补单过程说白了了就是在模拟真实的购物过程。

1一定量的搜索进店比例

比如说手淘首页、猜你喜欢、手套问大家、聚划算、淘抢购、微淘等等渠道都会有不同比例的流量进店。

2真实货比

比方说你今天店铺有30单成交，其中18单是刷出来的。这个比例明显过高，超过总订单的50%了，很容易就会触发淘宝稽查系统对你启动稽查。

3深度浏览表达喜好度

一般用户在浏览商品时可能是这样的：主图、视频、详情、评价、问大家、看店铺首页等等，一个由浅及深的过程，浏览的越深证明用户喜好这款产品的程度越高。

所以我们要模拟真实支付行为，两种方法

1、人工干预

买手通过搜索关键词或者长尾词进店，或者聚划算，或者猜你喜欢，淘抢购等等入口进店，总之入店形式不能单一化，

中高客单深度浏览3-5分钟，

退出之后进行货比三家，深度浏览，

持续2-3天这样操作，加入购物车或者收藏，

客服假聊隔天下单。（以上步骤做完应该可以形成的购物意图，精准买手标签）

注：日常生活中我们购买高客单价的产品比如3000元以上的家具，如果是正常的用户购买这类商品，肯定会经过大量的货比，还会去看评价，咨询客服，可能要搜索纠结1-2个星期，毕竟高客单价的商品购买频次会很低，所以低客单可以少数单量深度浏览后直接下单。

2、打标签单

给买手打上宝贝关键词标签，或者同类目相同属性竞品的标签（形成强烈的购物意图，精准买手标签）

货比，收藏，加入购物车，假聊（形式要有，但是时间长短不需要很长）

足迹入口下单

第三个是数据维度，

就是商家的后台数据，与同行同层均值比，看是否异常，比的是转化、收藏、加购、回购、客单价。也就是转化率控制在同行平均的1.5倍，或者上下浮动50%

最简单的方法就是把竞品数据找出来，他多少客单你就多少客单，多少转化率你就多少转化率

第四个是物流信息，

现在淘宝的整个物流链路都能监控到，包括发单、路途、签收、商品重量等信息。很多商家SD会发空苞，如果是菜鸟系的物流，其实很容易就能被系统识别，当系统识别到商户总是发空苞，而对应的买家账号也总是收到空苞，双向对比，就能抓的八九不离十了。

除此之外，还需要注意

1、尽量不要使用地推，某个地区有大量的账号一起来买你的东西，就能判断你在做地推。

2、进店关键词多元化，因为顾客总是去搜长尾词是很奇怪的，（大部分人在购买时会搜品类词，可以选择是品类词+核心词）

3、不要截图，因为淘宝能拿到你手机比较底层的一些权限，能读取风险值高的账号相册，（有很多是被误打的，如果是被抓错的，可以通过正规渠道申诉回来）

4、一般下单高峰期都在：10-14：30、19-22：30之间，除非你有特殊的资源，否则时间规律是不变的。

5、不要用支付宝付款

不难看出，目前SD的风险和成本都在不断升高。应对这样的情况，首先我们能做的就是查号，排除降权号如果遇到太新的号，降权号，被举报不良的骗子号，或者近期购买量特别高的号，我们就要小心了。在SD过程中我们要注意控制数据维度不要太突出，还有就是一定要买手形成强烈的购物需求和精准标签，以免店铺后期带入不精准流量进店。以上就是今天的分享，能做到以上几点，就可以极大的降低稽核风险了。有什么不懂得可以来问我，那么我们下期见。