TB58电商论坛

 找回密码
 免费注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 532|回复: 2
收起左侧

[淘宝天猫] 淘宝更新仅退款售后规则

[复制链接]
发表于 2024-8-3 14:05:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
(1)策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。
(2)淘宝优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。
(3)平台将升级已收到货的仅退款行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求
(4)较高金额的仅退款,平台客服会人工审核。


从规则上看。 好像并没有什么作用。 。因为品退有系统自动接入,4.8分很难保证。

→ 这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:首页顶部右上角【我的】,下拉即可看到【签名】
发表于 2024-8-4 17:38:34 | 显示全部楼层
这规则很难实现
→ 这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:首页顶部右上角【我的】,下拉即可看到【签名】
发帖求助前要善用【论坛搜索】功能,那里可能会有你要找的答案或者已经有人发布过相同内容了,请勿重复发帖。
发表于 2024-8-4 22:11:03 | 显示全部楼层
→ 这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:首页顶部右上角【我的】,下拉即可看到【签名】
使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

警告:禁止回复纯表情、纯数字、复制他人回复等违反『回帖规则』行为,违者重罚

快速回复 收藏帖子 返回列表 客服中心 搜索
快速回复 返回顶部 返回列表