手机类的中小卖家遇到这种情况怎么破？

zjieliu

手机类目的中小卖家应该都是没有授权的，像中华酷联这些一线品牌也不会直接授权给个人。小弟也没有授权，但卖的绝对是正品行货。

这两天遇到一个无赖，买回去后申请退货，等我们收到货，拆开一看，后盖被撬过，拒收并当场打电话联系买家。手机本来是一体机，卡槽是用标准大卡的，他买回去，插了小卡，结果取不出来，然后就拿到手机店**拆机了。他在通话过程中承认了这一点，我也有录音。

然后在退货那里我就拒绝他。结果这个无赖不承认他动过手机，然后反而诬赖手机是山寨机，不是正品。结果淘小二一介入，不管你有没有录音，不管他有没有拆机，不管你有没有拒收，直接就要我提供进货**和授权证明。而且说如果没办法提供，就要判我败诉。

好嘛，大家以后可以免费去淘宝领手机了。方法就是找一个中小店铺，拍下手机，收到货后申请不退货仅退款，理由嘛，那就是非正品，山寨机。然后淘宝就会找卖家要授权证明和进货**。我倒要看看淘宝C店卖手机的有几家有授权！！

真的很想弄死那个垃圾！

蜡笔小彬彬

虽然不是很懂 不过还是看看

懒洋洋

了解一下 多学习一下

徐聪

学习学习学习学习学习

epblf

不是吧。手机现在这么难做吗

valx

66666666666666666666666

pengqing

学习学习学习

如家

学习，努力学习中，现在的淘宝确实不容易

淘宝tmd

1:):):)

清新美丽

这个没办法，只要投诉你是ji**，你就必须提供进货**和授权证明，你可以找人做一个。