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[其他] 关于退货地址问题(退货地址是海外或者模糊不清的都修改为自己的地址)

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发表于 2024-7-10 06:00:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

退货地址是海外或者模糊不清的都修改为自己的地址

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不修改的话有可能会导致部分订单升级投诉最后仅退款处理

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统一说些注意点

1、退货地址改自己地址,线上拍单的使用88VIP退后包运费服务,线下拍单的统一集中退货一次性退回工厂

2、极速退款/闪电退货/超时系统同意退货给出的地址很多人不清楚权重逻辑,我统一说一下


指定商品退货地址->发货页面订单退货地址->门店地址->地址库默认退货地址,系统根据优先级调用


就是如果你产品又设置了指定商品退货地址 和默认地址,那他是按照指定商品地址发送地址,因为他的权重最高


如果你的地址没有设置过指定商品地址,淘宝发送给买家的也不是默认地址


那么有一种情况


订单在发货时,你在发货页面有改过退货地址


比如有个客户来你这买东西,你感觉这个人鬼鬼祟祟的,说话也奇怪,感觉是打假人或者怕他工商投诉你,所以你


在发货的时候改了退货地址,那么他到时候退货的时候也不是按默认的地址发给他


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