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[淘宝天猫] 如何降低物流中途的退货率

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发表于 2025-7-21 13:15:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近新开了家新店
卖一些低价小商品,新店开业每单补贴个1-2元
其中一些小玩具,退货率稍微高点。一半是未发货退款,一半是已发货未收到货退款。
前者还好,无视即可。后者就麻烦
偏偏小玩具的1688供应商,对于物流中途的退款,要求我每单支付1元的拦截费。麻烦得要死。

所以,有什么策略,可以降低物流中途的退货率?
比如改卖一些价格高点的商品有作用吗?
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发表于 2025-7-21 15:31:19 | 显示全部楼层
只是个别途中退款可以无视,大量的话就要找下是不是发货慢或者价格高等原因了
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发表于 2025-7-21 20:17:33 | 显示全部楼层
新进小卖家,卖的太便宜,你的利润足够支撑走下去吗?
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 楼主| 发表于 2025-7-22 11:00:15 | 显示全部楼层
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zhangyihao 发表于 2025-7-21 20:17
新进小卖家,卖的太便宜,你的利润足够支撑走下去吗?

前期冲下销量升下等级而已
我又不是做慈善
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发表于 2025-8-21 17:35:52 | 显示全部楼层
直接换厂家吧
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
中途退货多半是价格高了  找到补贴更高更低的替补了  这个多半是选品问题  真的比较独特低价的产品不会出现物流中途退货率高的问题。所谓的差异化就是独特性,性价比也和这个相关,后面要盈利提价也和这个相关,没办法差异化的化就只能忍受了,选择比努力更重要
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