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2019-1-14
私信TA
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在淘宝交易中总会有不可避免的一些问题,甚至有的严重的会起诉什么的,那么当知识产权投诉该如何解决呢?
当你接到知识产权投诉后:
1、第一时间在自己的店铺中将投诉方产品全部删除:
2、你看一下是总厂还是总店投诉,总厂投诉复制他们公司名称在百度搜索,或者复制他们的邮箱地址,给他发邮件,联系人进行撤销,总店投诉复制商品标题去淘宝联盟,找到总店联系撤销。
3、在申诉途径上,上传总厂/总店同意撤销聊天截屏图片,提交申诉。
这就是出现了问题的解决方法。
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