知识产权投诉通过后淘宝网会通知被投诉方去申诉，被投诉方线上一般来有2次申诉机会。首次收到侵权通知时，在3个工作日内需提交申诉，若第一次未申诉或申诉不成立，会执行处罚。在收到处罚通知后还有3个工作日的二次申诉机会，若二次申诉不成立则维持原判。（注：工作日不包含周六周日） 具体流程图如下： 申 ...

最近申诉外观专利的过程中，发现淘系涉及专利侵权投诉的案件有新的规则。部分商家申诉端出现了一个阿里官方的调解入口，如图所示，在申诉页面的最上方，会显示【我没有申诉材料，试试找投诉方和解】。 调解入口根据不同的投诉场景展示，针对不适应调解的场景（如司法判决、明显假货/盗版等）不支持线上调解，调解入口开 ...

作为卖家来说，顾客的评价对于我们来说至关重要，一条不好的评价可能会毁掉一个链接，很可能需要我们从来再来 今天我给大家分享一下市面上很火的评价处理方法 操作方法并不难，大家看过就知道怎么处理了，只不过有时我们缺少技巧性 处理成功率受影响，不多废话了，直接开始 1、广告评价 广告评价包含打广告的的使用此评价 ...