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掌握这几个营销心理学套路,你的业绩也能蹭蹭往上涨!

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2022-8-1 07:00:00 发表在 卖家交流| 查看全部 阅读模式
这里就不跟大家聊技术了,我们来聊一聊营销这个话题。有句俗话说的好,没有卖不出去的产品,只有卖不出去的人,可见营销对产品的重要性。所谓营销,其实就是针对人的不同心理所采取的销售技巧和手段。因此好的营销方案一定是建立在读懂消费者心理的基础上的。那么接下来废话不多说,我给大家盘点了淘宝卖家常用的几个营销心理学套路,大家可以对照一下自己都用了哪几个。

第一个心理学套路,心理账户。不知道大家发现没有,有些产品本身很普通,比如一支钢笔,如果你是买来自己用的,估计也就花个几十块钱,但如果你是用来送礼的,那么你愿意付出的价格可能达到几百甚至上千块。

这种现象在心理学上叫做心理账户,也就是说人花钱的目的不同,他愿意付出的价格也就不同。我们的心理账户有很多,比如生活必须账户,家庭建设账户,情感维系账户等等。了解了这一点,我们就可以对产品的使用场景做出调整,比如专门送给女生的礼物,或者赋予产品更大的价值。比如一台跑步机,如果自己用的话会觉得有负罪感,但如果是为了投资全家人的健康,那么就会变得很划算。

第二个心理学套路,比例偏见。假设一个场景,有一个商店离你家有20分钟的路程,商店里有一款标价1000的东西正在搞促销,便宜50块钱,请问你会不会为了这50块钱优惠跑上一趟呢?估计很多人不会,但如果这个时候把标价1000的东西换成了标价100的东西,估计很多人就会心动了。这其实就是人对于比例的感知比对数值本身的感知更加敏感,造成的也就是所谓的比例偏见。作为淘宝卖家,我们可以把它运用到产品的打折促销上,总结起来有个十字口诀,低价完折扣,高价完金额。低价产品我们就强调折扣比,比如20元,写打七折就比写减六元感觉要好很多,而高价恰恰相反,比如5000元,你想减1000元就比说打八折要好很多。

第三个心理学套路,沉没成本。估计有很多淘宝卖家玩过这个套路,比如消费者提前交50元定金,到活动的时候就可以抵扣100元,这个玩法比你活动的时候直接给他优惠50元的效果要好很多,因为定金默认是不退的,即便消费者后面找到了更适合、更实惠的商品,他也会因为担心损失定金来买你家的东西。第四个心理学套路,价格锚点。

我相信很多人都被罗永浩在星巴克打脸的画面逗笑过,但如果仔细分析,你会发现,星巴克的中杯策略其实就是利用了消费者在购物时一般不会选择高价和低价,而是会选择中间价的心理。因此有的淘宝卖家也学会了这一点,在价格制定策略上会故意设定一个高价和一个低价,让消费者做对比,但实际成交的往往是中间那个价格。第五个心理学套路,迷恋小概率事件。不知道大家发现没有,每次只要到双11、双十二、618年货节这样的活动节点,淘宝都会推出类似清空购物车这样的抽奖活动,搞得大家参与的热情十分高涨。其实这就是利用了人的迷恋小概率事件的心理。我发现很多淘宝卖家就不懂得利用这种心理活动啊,搞得都没有什么吸引力。其实哪怕你说中奖,抽出一台小汽车或者奖励。
1万块钱,谁知道最后是谁得了这个奖励,没有人真正知道,对吧?但是你的人气跟别人肯定不一样。好了,今天就先聊到这里,如果你想听点深度的电商干货,关注我。


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