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关于产品定位的分析其实也说过不少了,直接相关的就是选款和测款的工作,这也是影响店铺后期发展的关键因素,今天墉合电商淘宝托管就在说说淘宝运营产品该如何定位。 1、用户定位 精准化营销运营思路的第一个工作就是为自己的产品找到准确的消费群体,以包包为例,可以从价格,材质,款式,容量,甚至颜色等纬度去做人群细分,找出目标受众人群的一些显性特征,例如年龄,收入水平,职业范围等等。 有了准确的用户定位,接下来不管是产品拍照,还是撰写产品文案,或者是客服接待过程中都有了一个清晰的参考标准,销售行业有句经典的话,值得翻出来:没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。卖不出产品的人大抵有一个共同的特点,那就是不知道这个产品应该卖给谁。 在做用户定位过程中,还可以大胆去设想产品的使用场景、感受,这些都可以形成画面和文字呈现在页面描述中,这会给**一种环境映射和情感映射,更容易快速地打动他们,促成交易。 2、卖点策划 但凡淘宝上的爆款,它们的描述页面都有一个共同的特点,就是都挖掘并放大了该产品的几个核心卖点。这个也是精准化营销运营思路的工作之一。在做产品卖点策划工作的时候,可以依据用户定位来进行。因为不同的受众群体会有不同的诉求点。 还是以包包产品为例,有些用户群体的诉求点可能是功能性,他们在浏览产品过程中想了解这个包包上班用适不适合,能不能装下一个14寸的笔记本电脑;而有些 用户群体的诉求点可能是性价比,他们更想知道这个包包做工究竟怎么样,这样子一个包包其他家都卖多少钱,在这里买是不是比较划算;当然还有一些用户群体的诉求点可能是情感性,对他们来说,一个唯美的设计故事,一段能与产品搭上边的唯美爱情都可能打动他们,让他们毫不犹豫地买单。 对于卖点策划来说,还有很多很多的诉求点可以利用,例如快速的物流,品牌的信任,精致的包装,良好的服务等。那么问题来了,核心卖点是什么呢?只有当你彻底了解了你的的受众人群,你知道他们是谁,知道他们在干什么,知道他们喜欢什么,不喜欢什么,那你也一定能知道他们之于这个产品的主要诉求点是什么。 卖点贵精不贵多。有些人可能会把能想到的所有卖点全堆砌在一个页面上,蜻蜓点水,一带而过。这样效果反而不好,与其堆砌,倒不如把两三个卖点讲透。在宝贝描述页面上,如何去讲透一个卖点也是大有学问,运用夸张的表现手法往往能够让人印象深刻。例如当年MR.ing那双透气的鞋子。
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