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[其他] 来一位懂行的,看看这个数据应该怎么优化才能保证

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发表于 2018-10-18 21:50:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天流失的客户,下一步因该怎么优化,着重哪方面才能做到尽可能的保证顾客,这几个单子都有跟客服聊天。
微信图片_20181018160011.png
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发表于 2018-10-18 22:09:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-10-18 22:23:23 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-18 22:53:13 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-19 00:30:35 | 显示全部楼层
有流失是正常的
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发表于 2018-10-19 06:23:14 | 显示全部楼层
不可能一点都没有流失
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发表于 2018-10-19 10:50:56 | 显示全部楼层
客单价这么高的话,点击率不用太高
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发表于 2018-10-19 14:50:08 | 显示全部楼层
那就需要客服技巧了,多抛出一些诱饵,自然就在你家买了,流失率是不能保证为零的。
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 楼主| 发表于 2018-10-19 18:39:24 | 显示全部楼层
鳄鱼先生 发表于 2018-10-19 14:50
那就需要客服技巧了,多抛出一些诱饵,自然就在你家买了,流失率是不能保证为零的。

诱饵,优惠调正常了。能不能有其他好点的想法。多多交流。
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 楼主| 发表于 2018-10-19 18:39:55 | 显示全部楼层
本地人 发表于 2018-10-19 10:50
客单价这么高的话,点击率不用太高

主要是流失的客户比较多。
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 楼主| 发表于 2018-10-19 18:40:35 | 显示全部楼层
奈若何 发表于 2018-10-19 06:23
不可能一点都没有流失

能不能够有好的办法避免流失呢
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 楼主| 发表于 2018-10-19 18:41:14 | 显示全部楼层

有没有好的方法避免流失呢?
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