说到夏季换季,五一三天小长假就要来了,出游的朋友会很多,那假期期间什么时间段更适合围绕五一这个小长假做出我们的计划呢?下面为大家介绍我们一家女童装店的五一活动策划。 店铺主营产品为女童装,目前也是处于换季期,春季款逐渐由于换季和库存因素暂停,淘宝直通车方面正在跟进夏季款的测试工作。
首先跟进2017年五一假期(4.29-5.1),同时跟进快递签收及退换所需要消耗的时间4天左右。即可以考虑在4月中旬为此次五一假期活动策划的爆发期。
策划时间 4.5-4.12 准备期 4.13-4.19预热期 4.19-4.27 爆发期 4.28-5.5 余热期
活动策划方面: 4.5-4.12 准备期 微淘方面可考虑开始宝贝的上新宣传,发送频率方面可考虑选择2天一次,每次9到8个新品中间穿插表情等展示夏季新款宝贝。这是一个很大的测试新品效果的机会。同时开始本次活动的准备帖,带入情境。 发布关于带孩子出去旅行的好处类似的短文,与访客产生共鸣,近期出游的最好时节为五一期间。
4.13-4.19预热期 微淘继续跟进上新的同时,可加入近期夏季款的买家秀返图,能让访客看到宝贝的实际上身效果,一定程度上增强访客对于产品的购买欲望。下图为千牛工作平台中,发布买家秀的快速入口。 由上述前期发布关于带孩子旅行出游的好处,逐步引入本次活动主题“宝宝出游季,晒出你的可爱宝宝”。例如:#五一就要到了,带上你的宝贝出去旅行!#等话题带入夏季款的展示,同时跟买家们互动的形势提到自己五一期间带宝宝出去旅行的打算,在选择展示的宝贝方面可选择模特户外图作为封面展示。
4.19-4.27 爆发期 由“宝宝出游季,晒出你的可爱宝宝”。19日起在微淘及店铺首页、宝贝详情页发布该活动。 海报中加入多个近期的宝宝买家秀,然后发布活动如下: 活动期间在宝贝评价中晒出带自己宝贝五一出行的照片或户外照,我们将从中选出5个宝宝进行**,选出最可爱宝宝,最具活力宝宝。**的方式会以微淘互动的形势由大家选出来。同时设置奖项,最可爱宝宝:店铺内100元代金券。最具活力宝宝:店铺内50元代金券。 参与**更有惊喜等着您。
4.28-5.5 余热期 该阶段可以开始跟进活动的宣传。同时,在30日后可开始使用 宝宝**大会正在筹备中参与**有奖的醒目信息海报跟进。5月2日开始发微淘盖楼有互动。 选择店铺中夏季款买家秀10个,分别放入最可爱宝宝及最具活力宝宝的盖楼中。同时在盖楼中说出这次活动最可爱宝宝、最具活力宝宝奖项,以及参与**的奖项。 盖楼中以100为倍数及尾数是51的**粉丝,将活动全淘宝通用1元支付宝红包。
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淘宝直通车及店铺方面: 4.5-4.12 准备期(测款,人群测试) 这个时间段为宝贝测试及培养的阶段。 测试初期优先跟进产品相关性高的关键词(暂不考虑大词,前期在测款中使用大词往往收藏加购数据较少,且影响点击率),前4天按优先程度 成交>加购>收藏>高点击率 提潜力词。 人群方面的前期测试: 人群方面考虑到产品本身,考虑换季因素。选择舒适、炎热、高温天气人群,由于是女童装选择适龄3-6岁+女宝宝溢价,同时在男女家长区分上跟进生意参谋访客对比,重点提高女家长方面的溢价。 当然,对于店铺近期数据成长较好的款,可考虑通过淘宝客进行一定的补单。
4.13-4.19预热期(跟进主力款库存近期评价) 经过1周的测试阶段,选择出在淘宝直通车及对应店铺中转化数据较好的宝贝重点推广, 同时店铺内,确认在推主力款各尺码库存,即近期买家评价跟进,若出现频繁差评的情况,分析是否是产品本身质量问题,若出现质量问题必须考虑在15日前更换主推款。在淘宝直通车操作方面,逐步开始几个大词的测试工作,为下阶段短期加大力度做准备。
4.19-4.27 爆发期(选择重点投放时间段,精准人群,跟进物流评分情况) 该阶段主要是在五一节前的推广,强调在前期保持流量精准性的情况下,开始拓宽原推广流量宽度。从时间折扣力度,关键词添加及精准人群溢价等方面逐步加大推广力度。 时间折扣方面可跟进近7天或30天访客分布情况,选择访客数及对应下单转化率较高的时间段作为重点时间段加大时间折扣投放。 重点提高收藏加购访客溢价,催付。 同时该阶段注重产品的评价及物流速度,在宝贝快递包装盒完整度、发货准确度、发货速度上不得怠慢。
4.28-5.1 余热期(考虑市场流量波动,小幅降低推广力度) 实际在**假期开始前几日,市场点击指数是有比较明显下滑的情况。这方面参考**期间,大量出游返乡等情况。**期间,店铺的推广效果可考虑相比爆发期略降低推广力度。
5.2-5.5收尾期(跟进活动,及买家退换情况的跟进) 主要是跟进微淘**活动,对于店铺内产品出现买家退换的情况及时跟进,达成交易满意,避免因此导致投诉的情况。 |