2019年淘宝系统两件大事：阀值系统上线、人群系统标签上线，以前我们做淘宝，只需要考虑销量和坑产两个因素，搜索排名是刷关键词，权重上去了，流量就来了，现在我们则需要多加一个标签的因素，而递增单量达到了一定的阈值之后，如果我们的标签被买手人群打乱了，系统就无法推送正确的人群，流量也自然降下来了！
最近很多商家朋友不是搜索掉流量，就是直通车掉点击率。搜索即使一个关键词刷的排名很靠前，但是依然没有流量，这是因为人群乱了导致点击率下降，收藏下降，转化下降，所以流量下降。直通车烧不出去钱，其实说白了就是因为你的人群变化导致直通车不能给精准人群推送产品，直接影响就是掉点击率，产品转化降低，维持位子需要成本，人群没有办法转移回来，最后位子下滑掉了，成本打水漂。
一、什么是标签？
1、产品标签固定标签：主要来源于宝贝的类目、属性、标题关键词、详情页图片、价格等维度。流动标签：来源于买家用户的浏览，收藏，加购，购买（这里购买的影响最大，其他略小）。流动标签会一直影响我们宝贝投放给是否精准的人群看。
2、店铺标签店铺标签建立在第一单品风格统一，宝贝圈定人群统一、客单价统一，视觉风格统一的前提下，店铺标签相对固定，简单说店铺标签就是风格+价格。
3、人群标签固定标签：人群的一些固定属性比如地域、性别、年龄、购买偏好、价格偏好、消费等级、类目偏好、客单价等。流动标签：买家账号在最近的时间段内浏览、收藏、加购、购买的记录获取的标签就是流动标签。
产品标签和人群标签是一个“=”号的形式，只有在“=”的形式**量才会正常持续给到店铺。
二、为什么标签会乱？
原因有很多：店铺产品太多太杂，SD，淘宝客，高客单价产品参加低价促销活动大促活动影响等等。
三、怎么洗标签精准人群？
1、偷竞品的人群标签
偷人群标签的玩法就是，找同行标签很精准的店铺，通过老客户、刷手进店深度浏览，就会带有此类标签，再到你店铺购买，慢慢的你产品就会打上很精准的标签。当带有买家标签的访客在搜索相关产品的时候，系统会优先推送展示符合买家购买需求的，带有相应产品标签的产品。你要知道卖家可以给产品带去标签，同样的产品也会给买家传递标签，如此反复，你的标签就会洗的相对精准。
2、直通车精准人群溢价
简单说就是用直通车选出正确精准的人群标签，溢价。当店铺大多数访客都是精准人群之后，店铺标签自然而然就调整了过来！直通车的人群标签有很多，系统推荐人群、淘宝首页潜力人群、自定义人群、店铺定制人群等等，但是我们可以操作优化只有自定义人群，这也是我们主要要去做优化地方。
自定义人群包，通常是3个部分，性别，年龄，月均消费额度。通常我们是两两组合，即二级人群标签。既保证精准，也有一定覆盖人数。具体哪个人群包表现好，不测试你永远不知道，开人群最好的方式，是每个人群都去测试。最后开自己测试转化率最高的人群，转化率低的降低溢价。
测人群的数据，我们主要看的指标是点击率、收藏加购率、转化率。一般我们需要5-7天的时间来测试人群，一样也是把数据不好的人群暂停，把数据好的人群每次提高20-30的溢价，让我们的产品能够有更多的机会展示，让点击都跑到精准人群上面，这样会更快形成标签。这么操作的原因就是把所有人群降低出价，然后把精准人群提高溢价，从而使流量更加精准。
3、达摩盘标签组合和优化
说到用标签圈人群，没有比达摩盘更**的了，达摩盘拥有1700多个标签，每个标签有多维度的内容，可以实现全网6亿账号的抓取。达摩盘通过对人群进行深度分析，挖掘潜力客户，快速圈定精准人群，进行精准推广，从而满足不同的产品需求。
打开达磨盘点击洞察，会有一个人群画像**，然后选择超级用户，过达摩盘洞察的客户人群特征，挖掘优质店铺人群的人群标签，重组标签圈定人群，通过直通车，超级推荐、智钻这些推广工具投放人群，实现多个场景下的营销目的。
年底是电商行业的淡季，在休息之余，作为电商人，及时充电学习也是必不可少的。提升自我，才能实现弯道超车。本篇人群标签玩法就分享到这里了，还有不懂的地方，朋友们可以给我留言，知无不言言无不尽。
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发表于 2019-12-26 10:39:50
厉害，学习了