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2015-11-30
私信TA
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双12马不停蹄的还是来了,没有雄厚资金的支撑,没有知名品牌的渲染,什么蓄水期丶预热期也跟我们没有关系,进双11会场更是扯淡!
但是,一年一次的双11,我们小卖家难道就这么眼睁睁的看着他们溜走?
好吧!凡凡我总结几点经验,供小卖家的朋友们,体验一下双11的激情!
1丶在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点:(1)不要等快递爆仓了,提前购买! (2)这里已经最便宜了,提前购!
2丶将自己的下架时间调整在双十一的当天,抢占更猛烈流量
3丶自然搜索做好布局,个性化无线端布局。双十一流量布局:20%PC,80%无线端;简单来说,就是狂刷手机端,只要记住1个原则即可:一定要用极度诱惑,让顾客当天成交
4丶店铺视觉和客服接待。凡凡所在的公司就是专门提供视觉和客服服务的,所以对这方面比较熟。下面说几个小技巧:1丶店铺装修要突出主题。2丶店铺一定要设置好红包和彩票。3丶与买家玩转拇指世界,手机端页面必不可少。4丶适当地运用导航营销。5丶在首页上适当写点故事。另外,客服一直得不到小卖家不重视的,但是在淘宝越来越重视商家服务质量的趋势下,必然步履维艰。所以提供优质的客服,提升客服的首次响应时间丶平均响应时间丶回复率等等指数,势在必行!
这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题!
店铺装修或者客服方面,如果还没有做到位,可以找凡凡来帮忙。。。

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