双11来了,我们小卖家该怎么办？

淘宝美工公司 · 2015-10-20 15:07:19

双11马不停蹄的还是来了，没有雄厚资金的支撑，没有知名品牌的渲染，什么蓄水期丶预热期也跟我们没有关系，进双11会场更是扯淡！

但是，一年一次的双11，我们小卖家难道就这么眼睁睁的看着他们溜走？

好吧！凡凡我总结几点经验，供小卖家的朋友们，体验一下双11的激情！

1丶在大卖家的蓄水期，小卖家做好销售，挖掘用户的营销痛点：（1）不要等快递爆仓了，提前购买！（2）这里已经最便宜了，提前购！

2丶将自己的下架时间调整在双十一的当天，抢占更猛烈流量

3丶自然搜索做好布局，个性化无线端布局。双十一流量布局：20%PC，80%无线端；简单来说，就是狂刷手机端，只要记住1个原则即可：一定要用极度诱惑，让顾客当天成交

4丶店铺视觉和客服接待。凡凡所在的公司就是专门提供视觉和客服服务的，所以对这方面比较熟。下面说几个小技巧：1丶店铺装修要突出主题。2丶店铺一定要设置好红包和彩票。3丶与买家玩转拇指世界，手机端页面必不可少。4丶适当地运用导航营销。5丶在首页上适当写点故事。另外，客服一直得不到小卖家不重视的，但是在淘宝越来越重视商家服务质量的趋势下，必然步履维艰。所以提供优质的客服，提升客服的首次响应时间丶平均响应时间丶回复率等等指数，势在必行！

这样在双十一前抢一部分流量和销量，在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题！

店铺装修或者客服方面，如果还没有做到位，可以找凡凡来帮忙。。。