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2020-8-18
私信TA
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别一天到晚唉声叹气，店铺没流量，访客上不去，看看以下给到这些建议：
1.店铺内功优化：
做好店铺定位：就是有个明确的目标，如要宝贝走什么风格的，价格定位，目标人群定位（是白领还是学生群体），确定下来之后才能进行选品；
做好选品和上新工作：对于新店来说，不是店铺中宝贝很少就是大批量上架，这样都很不利基础权重的积累。前期店铺最好保持有10款以上的宝贝，并且做一个稳定且持续的上新计划，如每周上架2款新品，这样既能保证店铺上新有活力，还能保证卖家有足够的精力去操作新品，增加打爆可能性。 对于有明显淡旺季类目的产品，可以在旺季到来之前多安排一些上新。
标题： 不要使用数据包中标题，要自己重新制作。标题使用核心词要与宝贝高度紧密相关，可以是宝贝的属性词。前期使用精准的长尾词，不要盲目使用大词热词，关键词切忌重复堆砌，也不要乱用品牌词
宝贝图片：图片对转化有很大影响，详情页和图片等一定要自己做！不要复制其他销量高的宝贝标题或图片，也不要直接使用数据包上传，在店铺基础还比较薄弱的时候，会影响你的展现；可以参考其他竞品详情展示方式，结合自身卖点，制作宝贝图片，如果可以，建议制作一版手机端页面和视频动态展示。第五张主图为白底图，方便手淘流量入池。主图中文案或水印不要添加过多，避免成为牛皮癣图片。
2.做好促销活动：
做促销活动的目的是通过折扣来引流，首先要做好活动提示，如活动海报，主图水印，发送活动信息给客户等；引流款可以拿来做活动，且暂不计较利润，活动价格可以设置比正常售价低一点，方便引流；利润款不建议拿来做活动，要保证店铺有利润；不能动到一口价，这会影响到权重，可以用优惠券等方式做减价处理；活动要多样性，单一的打折已经不给力，可以设置套餐搭配等增加客单价。
3.做好客户服务：
这里我们要分售前和售后两个方面，这对店铺DSR评分影响很大。
售后方面服务，包括产品口碑、客服回应速度、以及产品发货、退换货速度等，都会影响客户的选购；选择靠谱的物流公司并及时跟进物流信息（发送通知短信的方式），赢得客户好感；此外还要做好客户评价工作，对产品评价的好坏也是顾客进店后能否留住顾客提高转化的关键新品销量破零后要注意买家秀或者问大家的工作，让买家更能真实感觉宝贝优势。
售前方面服务：通过发送关怀短信，重新与客户建立感情，激活沉睡客户的购买欲望。给予老客户专属优惠，引导他们进店购买；建立顾客群，登记顾客信息，在顾客群中发布宝贝优惠活动，上新时购买产品加N元就可以换购新品；做好顾客信息登记，分析顾客购买行为加以有目的的推荐。
4.利用补单拉伸免费流量：
通过人工干预销量的方式，控制转化，控制数据。精准人群标签，带动宝贝流量。使手淘搜索流量增长。
5.做好内容营销：
除了常规的发发文字和图片之外，我们可以利用官方提供的模板发布不同内容形式的微淘，将文字、图片、视频、音频有条理的混搭传送有一定广告宣传意义的内容，同时加入搭配店铺活动进行的微淘粉丝互动环节，发放一些福利来吸引顾客参加，这样人气高涨的快，并且能引来大量的潜在粉丝互动。
6. 能开通的服务都开通：
不管是7+无理由退换货，还是赠送退货运费险、花呗支付等等，只要是符合条件的，你通通都开通，这对你店铺的综合质量得分提升很有帮助。
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发表于 2020-7-10 15:15:06
