俩个大号违规，二次实名认证的时候串号了。

咖卡 · 发表于 2015-2-4 10:30:29

两个大号都被要求进行二次身份认证，犯了一个很低级的错误，两个号同时登陆串号，上传的照片时就阴差阳错了，还好发现的早，抓紧联系淘宝云客服，客服建议联系人工，打电话说明了情况，最后逃过一劫。搞得我差点不淡定了。想说的是摊上事了一定得冷静。

hot · 发表于 2015-3-12 12:02:39

我想问的是楼主是怎么跟客服解释的呢？

diangiang · 发表于 2015-3-12 13:15:51

客服好沟通么？

秋千 · 发表于 2015-3-12 13:16:47

对啊分享下沟通过程大家学习下呀

张小雨 · 发表于 2015-3-27 23:35:14

学习学习中

猫老板 · 发表于 2015-3-27 23:48:09

能通过吗？

qmx · 发表于 2015-3-28 00:46:41

哈哈，楼主也是醉了

yuepo619 · 发表于 2015-3-28 20:01:43

楼主**，客服没为难你啊

寂寞龙少 · 发表于 2015-3-29 16:20:57

你上传的是你自己的**照片还是买的资料带的我PS了很多次都没有通过郁闷死了

尼玛大师 · 发表于 2015-3-29 18:29:55

这个应该没事的把。取消掉就可以了

alexvivip · 发表于 2015-3-29 21:28:17

谢谢分享，学习了

囧到蛋疼 · 发表于 2015-3-29 21:58:59

淡、回味 · 发表于 2015-3-30 12:53:55

客服这么好说话？？？

xsmlcs · 发表于 2015-3-30 15:43:40

看来楼住开了几个店挖

冬末暖阳 · 发表于 2015-4-8 13:18:12

那很不好意思了

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