运营思路

关于2015手机无线端的重要几点,必看!

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2015-2-27 08:55:27 发表在 淘宝天猫| 查看全部 阅读模式

1.现在,大部分类目无线端流量占比,已经达到40%-70%,并且还在呈上涨趋势。但无线端流量碎片化比较严重,转化率也相对比较低,所以,2015年,无线端的潜力很大,值得好好研究。


2.无线端一定要专门做详情页。PC端详情一般比较冗长,那么,无线端一定要做到合适手机尺寸、简洁易懂,充分做好用户体验。详情页也要根据转化率、停留时间等数据,去做优化,并且专业清晰的详情页,也会为你的无线端搜索加权的。

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3.负责无线搜索的小二说(无线搜索)关键词的抓取来源于:商品标题、商品属性、副标题(部分类目不显示)、无线端详情页内容。


4.无线端个性化比较严重。这个大家应该也深有感触的,这是因为大部分人没有删除手机cookie的习惯。所以说,即使第一次浏览没有成交的客户,也是很有潜力的客户。如果有足够的预算,单独开直通车无线端计划,结合DMP钻展拉无线流量,还是很有必要的。比如:宝得适的龙磊分享:促销类广告对于加收藏、加购物车等有品牌认知度的客户,比较有效;而卖点型、突出品牌类的广告对于新客户比较有效。他们有一句很经典的广告语:买的不仅仅是面子,更是安全。

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5.针对无线流量大,但转化率低的问题,大家一定要学会在手淘上,诱导浏览人群收藏或者加购物车。原因参考第4条。


6.无线主图不要大范围牛皮癣,会影响权重。

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7.无线端普遍客单价要低于PC端。有人说这是因为使用无线端的大部分是年轻人,但我认为还有个原因就是PC端和无线端的产品权重问题。因为现用同样的关键词去搜索,一般PC端展示的产价要比无线端价格高一些。比如说好孩子店铺,PC端店铺在1000左右,无线端客单价在600左右。那么,类似产品线较长的店铺,PC端和无线端主推的产品就要分开。比如说无线端首页的排列,就要按照无线端的转化率,按排产品的展示顺序。


8.诱导客户加企业微信公众号。这样对于注重服务或者复购率高的一些行业,都比较适合。在加了微信公众号以后,可以推送相关专业知识,可以做服务抑或是简单粗暴的营销,以激励客户分享到朋友圈。这个玩法就比较多了,可以自行脑补。

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9.可以针对无线端客户做主题的营销活动,比如说,一般周末和晚上的无线流量比较大,我们就搞个无线周末购、夜场购活动。促销不就是为降价找噱头嘛。那我们就是为你们用手机在这个时间段购买的人群打折,不用剁手,买买买~

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10.关注竞品数据,好多竞争对手开始在无线端发力那么,建议专门做表格,及时记录竞品的数据,并利用数据魔方根据竞品流量以及销量变化,及时作出自己运营策略的调整。比如:发现近期淘宝客流量暴涨,可能是做了超级返。期间,我分享了一个做家纺的朋友通过关注到竞品的钻展无线流量暴增,然后自己也马上研究钻展无线端,找到低价资源位,然后在家纺类目流量上升期,打造出爆款占住排名的案例。


11.最近,淘宝针对无线站外流量推出了麻吉宝。其原理是对来自无线端站外的客户,通过一系列互动(这里是有一个跳转)得到集分宝,然后,可以抵扣购买宝贝。这个很大程度上解决了无线端站外付费流量转化特低的问题。这个有女装类目的朋友反映,用起来效果还是很不错的。个人认为,其实这个最适合一些低客单、轻决策、感性化的产品。

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12.一定要去开通专门的直通车和钻展的无线计划。因为毕竟无线和PC端的点击率、转化率差别都比较大,单独开的话,会更方便调整出价和观测数据。


全部评论7

沙发 2015-3-26 18:01:18 | 查看全部
新帖必看,每天学习才能不断进步
3楼 2015-3-30 11:14:26 | 查看全部
学习很有用,谢谢了
4楼 2015-3-31 11:06:49 | 查看全部
好好学习天天向上谢谢分享
5楼 2015-3-31 13:30:17 | 查看全部
好好学习,天天向上哈
6楼 2015-3-31 13:30:58 | 查看全部
谢谢楼主的分享
7楼 2015-4-9 21:25:54 | 查看全部
谢谢分享了
8楼 2015-4-20 22:50:40 | 查看全部
看帖看完了要顶一下,算是鼓励楼主分享精神吧

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