拼多多最坑爹的设置就是“评价有礼金”。一旦打开,你会发现每一笔订单,无论顾客给一星、二星、三星、四星还是五星,都会进行返现,但之后你的评分会直线下滑。因为拼多多出了这个功能,但里面有一个规则:你在诱导好评,所有五星评价全部不计入好评。
维护评分最简单的方式有两个:
第一个,每天去举报一星、二星、三星的差评,按照指定话术操作。
第二个,把默认四星和五星的评价进行回复。因为默认评价不计入评分。
为什么要做评分维护?因为拼多多这个平台今年势必要把品质和评分做高,才能拿到更多流量。如果你的评分低,店铺一定会断流,神仙来了都救不了。
注意:如果想要举报差评,可以考虑找工具批量处理,举报话术自行发挥。
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