补单被查后的深思，如何弱化风险，安全提升销量

boboft · 2016-2-26 12:50:29

淘宝店铺从开始到现在有一年半左右的时间了，销量也从每月为零到现在稳定下来，每天达到日销售额三千左右，淡季日销售一千左右，旺季日销售达到六七千，因为我们的团队人数就五六个人左右，有三家店铺，总的来说成本开销不是很大，另外产品本身属于专利产品，市场竞争跟利润空间都还不错，日子总的来说还是可以混混的。

我们进入淘宝的时间点其实不是很好，淘宝的蓝海期已经过了，现在是一片竞争的红海，所以我们在选品的时候就没有往衣服鞋帽这块考虑，一个五六个人的团队是没法跟一些烧钱大公司或者本身有不错基础的大店家想比的，所以我们在选品的时候就侧重在一些新奇产品，有一定需求跟市场认知度，但是不普及，线下基本买不到，小众品牌，有一定认知度的产品，是啥产品就不细说了，免的说打广告啥的，选品可以往这方面考虑，也可以迎合淘宝的政策，往农村淘宝这块试着发展，这块毕竟各自有各自的特色，地域性优势可以把竞争范围划小，也能突出你的特色，店铺要打造成地域性风格的店铺也是不错的。

我们的破零销量基本上也是从SD开始的，毕竟刚开始0销量让人家买不太可能，所以避免不了，那会儿淘宝打击的严格程度也没现在这么严格，所以刷到三十几单的时候就有真实销量了，用了大概半个月时间，我们一开始是1~2单的刷，然后按七天螺旋刷法循序渐进，每天控制后台的访客转化率，避免跟同行业相差太大，流量这块也配合着循序渐进的刷上去，很多人没有注意这块，其实整个过程就是模仿最真实的销售，包括旺旺的询问咨询概率也是在40%左右，并没有都询问的，另外就是关键词，我们每个店家进店的关键词都是不一样的，这块做的很细，一周大概要筛选三十个关键词，随机循环刷，下周又换一批关键词。

整体来说我们操作上面还是很小小谨慎的，后期SD比例也控制的比较科学，所以在第一年我们很安全，没有被查过一单，加上报名各种活动，配合节假日营销，我们的淘宝之路走的还算顺畅，每个月都在稳定增长。

到2015年的时候，问题来了，开始的时候我们的真实销量没有减少多少，但是发现SD带来的作用越来越少，后台带来的浏览访客也减少了，到后期销量下降，为了维持销售转化率，我们不得不提高SD的比例，从20%提到30%，又从30%提到40%，感觉进入到恶性循环里面，我们真的百思不得奇解。

后来在网上搜索大量信息，发现淘宝主要在搜索方面侧重点改变了，侧重了个性化搜索，直到我们店铺有一单SD被查，原因就是刷手的小号出来问题，他的号也被限购了，，另外我们真的在无线搜索这块没有太重视，针对这些问题我们进行了思考。

为什么被查已经知道了，刷手的小号都是来什么单刷什么，个性化搜索没法控制，在SD的时候刷手的小号都是网银付款的，这样动销率基本上是很有问题的，关于无线端，我们除了设计跟直通车这块需要强化，SD入口这块也需要调整到无线端，包括使用淘口令，答题，淘宝客各种渠道进入，很多人不知道让淘宝知道来源比搜索安全多了，包括渠道多样化，可以提高店铺的权重。

那么我们该怎么改进？刚开始没有头绪，后来跟一个朋友聊到了新出的一种模式，就是淘宝试用，他给我介绍了他在用的一个平台，叫汇折网，就是试客申请免费试用，然后按要求的流程进入店铺，这个网站百度也能搜索到的，我就不多介绍了，这种其实就是类SD，但是有什么区别呢？这类买家是真实的，他们的淘宝号都是自己一直在用的，动销率也上去了，而且这类试客他会自主选择自己感兴趣的产品试用，这样个性化搜索这块也能加强了，而且他们不是职业刷手，一般对比职业刷手停留的时间，耐心上也会多很多，进入的渠道可以自己设置，这样我的进入渠道多样性也解决了，其实就是很简单的一个原理，买家免费送的怎么会不愿意参加呢，如果这类商品他真的有需求，用了也感觉不错，他以后也会直接来买的，这就带动了销售，往大了说还能带来口碑宣传。感觉自己像打广告的了.....

做了这部分改动之后，一个月左右的时间，整体的销售情况又开始往良性发展，一直想做一些第三方网站的推广，跟引流，不知道大家有什么推荐的，可以加我微信交流一下，也可以做行业性交流~来者不拒 O(∩_∩)O哈哈~ 微信ybq1298

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