【原创】现在是最适合补单的大环境！控制好补单细节，你可以很牛×【第一篇】

hihaifeng · 2016-6-10 18:53:20

今天是第一次发帖，平时很忙，文笔也不好，也不需要靠发文章装大神，骗小白搞培训；也不需要加我微信，我就一个微信号，微信里面也没干货，只有自己；我也没公众号，不需要你去关注我，我就是一个淘宝8年的卖家，8年来，我就做了一件事情，勤勤恳恳的卖货，今天分享这篇文章，本来就一个目的，家里一个表妹最近开始做淘宝了，昨天打电话过来，说向我取经，我姑姑也打电话跟我说，工作不好做，所以做淘宝了（好像淘宝很好做似得），因为两家关系很好，现在他们家似乎很看好这条路，所以我也不能一盆冷水浇下来，要以为我不愿意帮忙。所以也就答应了讲些什么了，表妹的第一个问题：怎么SD！我蒙圈了，这哪里是几句话可以讲清楚的，只可意会不可言传啊！于是乎，才有了这篇分享(本来是写的word文档，发过去了，看着码出来的这些字，给一个人看有点可惜)。
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“这是最好的时代，这是最坏的时代。”我觉得这句话形容现在的SD环境特别好，因为现在淘宝抓SD，抓的严，利用“个性化搜索”给旺旺号贴标签，然后在反过来给宝贝贴标签，让宝贝展现给对应标签的旺旺号。让SD越来越难，越来越没效果。

看起来SD没用了，是最坏的时代，但是我却觉得是最好的一个时代。

   因为SD难，让不少卖家放弃了SD，我们SD也不再需要每天安排上百笔，还要安排2个人，一个专门安排SD任务，还有一个到处找人刷，每天单佣金就得付上千块，另外还要付两个人的工资，还要付快递费（即便是KB网也要钱啊），SD产生的交易金额还要扣5%的天猫佣金，0.5%的天猫积分，碰到一个用信用卡的再扣掉1%的手续费，每天的成本就得多花这么多，但是不刷又不行，因为同行都在刷，没什么技术含量，就看谁舍得孩子，看谁刷的多了。

   自从严打和个性化以来，很多同行刷了没效果，或者刷了被降权，所以都放弃SD了，当然我也曾经迷茫过，不知道怎么办好，后来实践证明，更好的时代到来了,只要你会刷！刷一单抵10单，抵100单，都有可能！

   现在的SD——不能再叫SD，而应该叫做补单了，销量的权重虽然还在，比例也不小，但是销量并不是那么重要了。权重才是最重要的，有权重才有排名，有排名才有销量，所以销量自然而然就回来了，不能再是以前的为了销量而去做销量。

   首先，你不会真相信，你的宝贝全类目，就你的最牛，排行老大，销量自然而然会来吧，那你是做梦，酒香不怕巷子深，那是因为有香味能飘出来，你宝贝再好，你也得展现出来给顾客看才行。淘宝那么多商品，怎么才能展现你的商品呢？淘宝的搜索引擎根据什么来决定是否展现这个商品呢？这就是宝贝权重，宝贝权重高，那么宝贝就被展现，宝贝权重低，就排名靠后，没权重，那就没展现！

所以我们要做的就是提升宝贝权重！

   那权重又是怎么来的呢？搜索引擎怎么判断你的商品比较好，适合这个搜索的顾客呢？搜索引擎是机器，他只能分析数据来判断这个宝贝是不是应该给高权重！

   既然知道搜索引擎是分析数据来决定权重的，那么分析哪些数据呢？如果你是搜索引擎的设计者，你怎么来设计搜索引擎，让他知道什么宝贝好，什么宝贝不好呢？

   那就得从消费者的消费习惯来分析了，因为搜索引擎要做的事情，就是将宝贝按一定的规律展示给消费者看，那搜索引擎就要知道消费者喜欢什么样的宝贝,所以就会从消费者的购买习惯来分析。

如果你现在要买一个宝贝，你会怎么浏览呢？

第一，你得想好一个关键词，这个关键词代表了你要找什么，你希望很快的就能找到你满意的商品所以这个关键词一开始可能是广泛的一个词随着你搜几次之后，越来越清楚，你要找的是什么，你会换词，越来越精准。（第一步关键词）

第二，搜索出来的若干商品，你怎么挑选呢，你不会就看一家，然后就下单了吧，你肯定会多看几家，多对比一下（浏览）

第三，那么多商品，你不可能一排一排按顺序浏览吧，你肯定先看宝贝主图，顺眼的才去点，看着不顺眼的直接就一瞄而过（主图）

第四，看到合适的主图，点进去，首先得看看价格，评价，销量，宝贝描述吧（描述页面）

第五，选到大概满意的商品，你不会就直接买了吧，你得收藏或者加购物车，或者收藏在自己的浏览器收藏夹里面

第六，回到搜索页面，再去找顺眼的宝贝，点进去，如果还不错，那就加购或者收藏，不好的话直接关网页

第七，将挑选出来的宝贝，再浏览一遍，挑选一下，最满意哪家，再仔细浏览一遍，如果满意，就拍下付款，如果有问题就先问问客服。

第八，很多时候，你不会看完就买，可能去做别的事情了，可能明天再看看，可能想起来再看一下，到时再决定要不要买。
……

这里面的所有步骤都会出现各种可能性，所以每一个顾客，每一次浏览，每一次成交，都是没有任何规律的，如果你还在按照传统的SD方法去SD，一定能刷死你！

那么该怎么补单呢？
先来看看淘宝的主要变化，看看淘宝想要什么！
看看电脑端，搜索一个关键词后，最上面多了两个，

这两个就是很明显的体现了搜索的个性化。

根据这两个页面，我们知道，淘宝会推荐 “黄钻买家爱买的店”和“回头客多的店铺”
淘宝记录了宝贝的这些数据，是数据，就需要存储空间，淘宝既然花成本记录，那他一定是有用处的。
那我们选择小号的时候，尽量多选黄钻号，尽量让SD的人也可以多次回头刷。

再看一张图，你看看购买过你商品的顾客，或者还没购买的顾客，看看他们的足迹

很多顾客都是这样的足迹，看了已经好几天了，才来下单，而且可能从好多天前就开始浏览你的宝贝了，淘宝记录了这些数据，那么他一定是有用的！
如果你用传统的刷法，份额不小的订单都是15分钟完成全部流程，虽然你其他什么都控制的很好，淘宝没直接证据证明你SD，别忘了，淘宝排名是看权重，不是看销量，所以他承认你这个销量，但是不会给你任何权重。

还有很多很多的页面，都有这种个性化的推荐，你最近浏览了什么产品，那么到处都再给你推荐类似的产品。

如果你看了几天的时间看“亲子装”淘宝系统认为你感兴趣的产品是“亲子装” 那么你买一件“亲子装”是很正常的，如果签收之后，你又给这个宝贝很好的评价，很好的动态评分，甚至还上传了照片，那么淘宝系统会给你买的“亲子装”很高的权重，因为你看了好几天，才选中了这件商品，而且给了好的评价，晒了图，那么你喜欢的商品，就应该是淘宝系统推荐的商品，从而得到了排名。
如果有很多个买家，都有类似的行为，那么这个宝贝得到的权重会越来越高，排名也就越来越靠前。

手机淘宝上的个性化更为明显，尤其是淘宝app 首页，完全就是根据你的需求而定制的了，每个人的首页都不同。

那我们该如何补单呢？从新品说起

（以下的步骤，请用手机端操作效果最佳，pc已死别还纠结在pc端没有意义）
1.选词
新品上架，看看淘宝系统哪些关键词带给了你流量
方法一：利用插件，看看能有排名的关键词。

方法二：生意参谋——专题工具——单品分析——来源去向里面看有展现或者有点击的关键词

2.选号
根据宝贝特征，分析访客特征，选择合适的买家小号（生意参谋——专题工具——单品分析——访客特征）

这里很重要，利用个性化搜索SD没办法进行下去的原因就在这里！

3.制定一笔补单计划
选好号之后，制定计划，什么时候开始浏览宝贝，什么时候收藏，或者加购物车，什么时候聊天，什么时候拍下付款，什么时候确认收货，什么时候评价，什么时候晒图，什么时候追加评价……
（这里面还包含了制定其他号只浏览，或者浏览完收藏，或者浏览完加购物车的浏览行为）

4.刷点击反馈（尤其重要）
根据有展现的词，选好小号，刷点击率，停留时间，浏览深度，收藏，加购，咨询……
一个新的宝贝，不可能会有很大的流量，搜索引擎在乎的也不是你这个新品有多少流量，而是在乎每一个买家进店对你这个新品的反馈。
流量只是搜索引擎对优质反馈的回报，流量只是结果，我们想要这样的结果，所以要先有优质的反馈。
而有的人错误的将时间浪费在刷流量上面，那是一点用没有，而且很容易将一个新品玩夭折的！

5.完成一次完整的补单
通过多个小号刷完点击反馈后，选出最优质的号，和最具有真实购买行为轨迹的小号完成付款，发货，收货

6.根据淘宝给的真实流量适当的循环完成第4步，第5步

7.选择部分完成补单的号，写攻心评价和晒图（不要每条评价都看起来很假把我分寸）
买家秀是双刃剑，用好了买家秀给店铺带来更多、更加精准的流量以及个性化权重。买家秀影响转化率是你不能忽视的一个问题，一个差的买家秀能够毁了你的整个店铺，一个好的买家秀可以让更多犹豫的买家下定决心购买。

8.选择部分完成评价的好，写追加评价和追评晒图
现在买家在意的不仅仅是评价，更在意使用一段时间以后的追加评价，如果评价再好，使用后的追加评价一塌糊涂，也是没人敢买的，相反，评价很好，追评也很好，买家更能下定决心购买。