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急求!!高fang产品,遇到淘宝推送 jia货退款--自检自查提醒,需要删除链接吗

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2017-3-3 12:04:13 发表在 悬赏问答| 查看全部 阅读模式
急!!!求教!!!我是卖高fang产品的,坚决不做吃的用的,是做首饰物品的,东西质量自己把控很严格,积累很多回头客,可偏偏有那么个老鼠屎,明知道是高fang还特意买,最后申请仅退款了,今天淘宝小二推送这个  jia货退款--自检自查提醒(您好,您的宝贝: 于前一日被消费者退款评价为“jia冒品牌”或退款描述涉嫌售jia,淘宝网提醒您对店铺相关商品进行自检自查!
1)如果商品为jia冒品牌商品,请及时删除该商品信息;
2)如果商品存在劣质风险,请您提高商品质量水平;
3)进一步保障商品信息描述的一致性和真实性,并且提高物流、售后等方面服务水平,避免产生jia货相关退款;
淘宝网将对涉嫌售jia商品进行排查,若存在售jia或其它违规行为,淘宝网将根据相关规则做出处理!
本消息由淘宝小二推送)
那个大神有遇到这种情况,需要删除吗?这是爆款的了,删除了就太可惜了,不删又怕被扣分!!纠结中。。。。。

全部评论7

沙发 2017-3-3 12:13:57 | 查看全部
宝贝图片、描述等都有跟品牌相似的标识么?如果没有那就死猪不怕开水烫
lbcxb楼主
3楼 2017-3-3 12:36:27 | 查看全部
keepon 发表于 2017-3-3 12:13
宝贝图片、描述等都有跟品牌相似的标识么?如果没有那就死猪不怕开水烫

恩恩 有品牌标识的,怎么破,难道真的自己删除
4楼 2017-3-3 12:47:26 | 查看全部
lbcxb 发表于 2017-3-3 12:36
恩恩 有品牌标识的,怎么破,难道真的自己删除

还好不是品牌商投诉你,不然分分钟处罚你了。不过你这个情况最怕小二人工追查下去,如果胆子肥的就不删除,不过还是有被处罚的风险的。
lbcxb楼主
5楼 2017-3-3 13:12:07 | 查看全部
keepon 发表于 2017-3-3 12:47
还好不是品牌商投诉你,不然分分钟处罚你了。不过你这个情况最怕小二人工追查下去,如果胆子肥的就不删除 ...

恩恩 是不是自己删除了,就小二人工就不追查,不会被揪出来再扣分吧
6楼 2017-3-3 16:28:30 | 查看全部
我也纠结这样的问题
7楼 2017-3-4 13:17:45 | 查看全部
我之前遇到这种情况都是直接删除了 然后自检自查就没提示了 不然每天11点就提示我 好怕怕
8楼 2017-3-4 16:12:56 | 查看全部
如果是C店   你可以提供进货发票   进行申诉   如果是天猫  那就好办 有授权 有发票就可以了

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