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遇到买家诈骗,说我售jia,退款不退货,我到底该怎么办!?

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2017-5-16 16:12:47 发表在 悬赏问答| 查看全部 阅读模式
悬赏2银两未解决
遇到买家诈骗,说我售jia,退款不退货,我到底该怎么办!?

全部评论13

沙发 2017-5-16 16:31:36 | 查看全部
只要你不是真的售jia  要求淘宝客服介入呀 这个很简单呀  拒绝退货
3楼 2017-5-16 18:02:16 | 查看全部
卖的不是假 可以要求淘宝介入  一般这种客户 你要注意  如果是真的退回来 还要确保产品是否完好 快递送过来的时候 最好当面验货签收
4楼 2017-5-16 18:36:46 | 查看全部
看你卖的这个链接有没有售jia,如果有售jia就会退款给他,如果没有售jia,拒绝掉然后提供一个进货凭证,淘宝会判定退货退款,无须担心
首先你有没有证据证明你的货不是jia货?如果有,那就让他随便投诉好了,到时候申请小二介入,如果没有,还是吃点亏,就退他钱好了,售jia可不是小事,如果真是jia货,或者是品牌但是没有授权还是建议换货源吧。
6楼 2017-5-17 14:09:13 | 查看全部
提供凭证证明不是jia货就可以了,申请小二介入,如果你能证明不是jia货,小二会做买家退货退款处理,而且不计入介入率
7楼 2017-5-17 20:37:35 | 查看全部
你那个卖出的商品链接有没有售jia被扣分删除,或者你有没有三震或者48分被关店。如果没有拒绝退款,上传凭证(可以上传假的进货小票,淘宝小二只看你有没有售jia扣分和你有没有上传凭证),大部分都是会退货退款,如果判退货退款,买家退回后你派件时验收一下,是你的商品就签收,不是就拒签,拍照上传拒签理由证据
8楼 2017-5-18 03:30:23 | 查看全部
这个恶心,现在的人太恶心了
9楼 2017-5-20 03:41:40 | 查看全部
不好搞,没证明。
10楼 2017-5-20 16:42:01 | 查看全部
你是卖jia货吗? 店铺链接是爆款吗?
11楼 2017-6-1 16:16:40 | 查看全部
不能屈服,不然天天搞你
我也遇到过一样的问题
要是一件代发怎么弄?
13楼 2017-6-14 20:26:26 | 查看全部
拒绝退货,要求淘宝客服介入。要求退货退款。
14楼 2017-6-24 12:26:15 | 查看全部
天呀~~~遇到同样的问题!!!求解救!!!提供不出进货小票怎么办~~~现在买家下单,看到等级低,好评率不是100%的,地址又不带号的  我都不敢发货了~~~不发货又拍被投诉~~~该怎么办,各位大侠~~

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