个把月的多多后感

服装精品名店

   经朋友介绍接触了拼多多,之前只在网上买过东西某宝.感觉拼多多平台有创意交易方法新异,以后肯定会成为很多平台校仿,加之最近投入大量的广告引流现在的流量倍增,加之对商家严格的管理.虽然刚接触的时候,是很不习惯很不习惯觉得好剋刻.但为了给客户提供良好的购物体验.也是有道理的.
1:客服
    客服回复,刚开始好不习惯因为回复晚了,什么活动你也参加不了,那怕是一个广告你也得回复,换一个角度想想,如果是一个客户你不及时回复,就是错过一个客户,你宝贝再好也是就这样擦肩而过.
2:发货
    发货也是一样当我们购物的时候,当拍下一件宝贝那等待的心是怎么样的一个心情.网上买过宝贝的人都很理解的..呵呵......所以说按约定时间发货很重要,很重要,很重要,重要的事说三次,不要让客户觉得付了款,还没有发货,那心里的感觉就像被骗一样样的,有时候快递明明发了,而且刚发,,,,,,,,,客户都有可能问为什么还没有到,因为网购的人就明白这心里..等待那自已挑中的宝贝的心里,也是美妙的,你们说呢...
3:质量关
   参加有些活动的宝贝平台会要求寄样品,严格控制宝贝品质,不定时抽查卖的跟寄的样版是不是一至,这很重要不能给平台抹黑.
   希望以后平台以模式,以服务,以优质的宝贝.质量树立品牌,虽然说价格亲民有一定优势,也不能一味走低价路线,要走多元化发展路线,比如生活中的一些生活服务.比如叫外卖,本地的一些拼团,美食,K歌,出行,等等...,多元化引流.
肯定能够分一块蛋糕.一大块哦....
    以上纯粹是个人参盟拼多多后的感想,开了一个小店很小很小,欢迎大家来交流指导........

ciqing

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