学通淘宝之后，拼多多真的太简单了

主营家居和母婴两个类目，多渠道销售额1亿+，由于大卖家们现在都在研究拼多多怎么做的，所以这次专门邀请我们会员分享拼多多的运营经验。

拼多多这个类目，流量已经跟淘宝旗鼓相当
学通淘宝之后，拼多多真的太简单了！

目前拼多多战绩：平均每天出单600单左右，每周能拿到3场秒杀

一.日常维护
从一开始上新到出单，步骤都跟淘宝差不多，但是都相对简单许多，我的玩法是：
1、做标题的时候我用的是最笨的办法，复制销量第一的，改几个字就可以了，60个字，可以插入很多关键词。另外也可以通过商品数据，找到一些热词，从自己类目的关键词中选热门搜索来做标题。
2、在拼多多，新上的宝贝开直通车是比较难找得到的，前期，要先做评价，再开直通车。建议从长尾词开始，这样比较容易找得到，然后慢慢就会有了展现。
3、开直通车做基础销量，基本直通车开了一个星期左右，排名基本就能找到了。排名能够找到后直通车可开也可不开，前期转化率可以高点，后期最好开始降低，基本保持在同行平均的2-3倍左右。
4、然后就是最重要的，怎么去卡自然搜索排名。首要要清楚，拼多多的排名是靠产品来排序的，打个比方，衣服这个词如果想做排名，那就看产出和同行比较，是不是优秀，如果优秀很多，排名基本上是比较好的。
这就要求一定要有产出，如果已经卡到第二、第三的位置，一定要保持每天的基础销量，要保持产出，如果产出跟不上，这个排名百分百掉，有实力的商家可以维护几个大词，小卖家维护一两个词就可以了。我目前所有的热词基本排名在前5。
这其实也是拼多多比较好做的一个点，也是拼多多和淘宝一个比较大的区别：拼多多只看产出，产出高，流量就高，不需要太重视点击率流量这些数据。维护好了自然排名，百分百就能出单了。
5、排名维护好，可以考虑开场景，最开始开场景会比较贵，开到一个星期会开到2.5-3毛左右。但其实类目流量比直通车还大，转化比直通车好很多，基本我们自己开是不会亏钱的。

二.秒杀活动
在很多同行看来，做秒杀肯定是亏本的，但其实不是！真正懂做秒杀的人，一定不亏！我们公司现在基本一星期有3-4场秒杀，分享一些经验吧:
1、秒杀活动之前一定要对接运营，否则基本过不了。
2、拼多多的秒杀规则有两种，一般秒杀，大额秒杀，一般秒杀成交额要在3万以上，大额是5万，这两种如果成交额不满2万的话，会被拉黑一个月。
3、秒杀活动能否多个SKU？是分类目的，有的是单个SKU，有的是多个SKU，要看具体的是属于什么类目。并且其中有一些SKU可能会小亏，但整体一般都能赚回来。
那些小亏一点的SKU，因为做完秒杀就会被释放，有一些正在拼团的尽快拼掉，但是收藏加购的人会反过来马上买产品，这时候的价格已经不是秒杀的价格，而是恢复原价的价格了。
同时，做了秒杀，在类目排名非常高，成交是非常好的，加上补点销量，能维持两三天，基本亏的就能赚回来。
4、其实能不能过秒杀，也要看个人的公关能力，如果有实力能发的出货的，建议上拼多多总部和运营谈一下，一般都会给点活动资源的。所以公关是比较重要的，因为每个人的价格差不多，就要靠公关了，建议前期先亏个两三场来和小二打好关系。
5、秒杀活动做完以后，要多注意发货方面，现在拼多多发货方面非常严格。做完秒杀，先不要立即点发货，而是在发完货的第二天，先用软件查一遍有没有漏发，忘记发货的，避免物流异常和虚假发货，拼多多的物流异常要把控好，不然很容易受二级处罚。
现在拼多多的服务异常订单数，不仅包括虚假发货、客户投诉还包括客户收到货给物流评价1分的，都需要注意下。

三.运营细节
我的产品客单价在拼多多同类产品算是中等，家具类产品45—79元，母婴产品在270元左右。没有刻意地去价格战，只要该做的都做到了，基本还是不错的。不是只有低价才能生存，用心服务，用心产品，详情页用心表达，也能卖出溢价。
拼多多的罚款也没有像大家说的那么恐怖，所有的处罚苛刻但合理。注意每个细节，库存，物流，服务。先检测订单异常与否，再点击发货。活动量，量力而出。任何售后第一时间电话沟通，避免投诉。